City Express Plus by Marriott Monterrey Centro

No había papel higiénico en el baño, no había aguas para beber, había una cafetera sin insumos para hacer café, tienes que subirte a 2 diferentes elevadores para llegar al hotel del estacionamiento no hay quien te ayude con las maletas, la verdad muy caro para el servicio que ofrecen

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El hotel está aún en construcción, sólo tienen habilitado 3 pisos y están habilitando el cuarto que es que nos asignaron. Desde que llegamos no resultó grato por la imagen exterior en construcción y el área para subir al estacionamiento con demasiada pendiente y con cajones de estacionamiento demasiado reducidos y limitados, se deben ocupar dos lugares en uno tras de otro por lo que queda tu auto atrapado. Bajas en elevador para salir a un área en construcción y de ahí pasar al edificio del hotel en donde subes hasta Lobby el equivalente a 4 pisos de altura. Llegando a la recepción había dos personas esperando habitación y al llegar yo y mostrar mi reservacion, la recepcionista comentó que no tenían disponibilidad, que no sabían porque se seguían ofreciendo habitaciones en linea, si ya no tenían. Después de una espera de más de 50 minutos por fin me indica que buscarian en otro hotel, casi de inmediato me comenta que sí, me asignarian una habitación pero que no tendrá televisión porque apenas estában habilitando ese piso, le dije que como era posible, que no estuviera completo y me dijo... que lo que no sabía es porque me habían permitido reservar, a lo que incomoda le respondí que como me decía eso, que ese no era mi problema o culpa y pedi revisar primero la habitación, pase y vi que estaba sucio el piso con pisadas creo yo del polvo de construcción que hay en el exterior y el vidrio del pasillo estaba sucio de cemento y polvo. Como nuestro ingreso fue de noche y despues

No respetan los costos

Excelent location, great staff.

Rooms are a little to bit noisier.