Hostal Top Location ideal para viajeros Polanco

Me cancelaron la reserva el día de mi check in. No hubo interés por solucionar el problema, solo un "buena suerte, no nos interesa".

Solo la ubicación

1. me cambiaron a dos días de la reservación original a otra estancia por problemas de fuga, este cambio no fue lo que esperaba, la puerta se atoraba la llave y fue difícil de abrir, en el baño había papeles sucios, la renta fue para 8 personas y no había suficientes toallas, ni sabanas, ni cobijas. La comunicación con las perdonas responsables no fue la adecuada segun decían por la hora, yo tuve que resolver , me dijeron que fuera a otro edificio por toallas y cobijas pero estaban usadas, no limpias ni las sabanas. Nuestra estancia no fue lo que yo esperaba. Me gustaría solicitar un reembolso o alguna promocion para remediar esta experiencia.

Nada

Todo

Ubicación central

En la primera noche una de las habitaciones se partió la cama , dañándose por completo , teniendo así que juntar a las otras personas en la misma a ubicación , quedando así estrechos , el baño NO SALÍA AGUA CALIENTE , el último día que estuvo la señora de limpieza dijo que si, que efectivamente esa dama llevaba así dañada varios días y que el agua caliente eso era lo máximo que salía caliente , es decir , era agua al tiempo , porque de caliente no tiene nada. Y en la segunda noche no hubo internet en ninguna de las Dos centrales de internet que tenía el lugar , cuando reclamé, me dijeron que mas rato retornaría !!! Primero me quedé dormida antes de que retorno, NO LO RECOMIENDO

- Point de contact par WhatsApp. Personne très reactive - sites d'intérêt a 30-40 min a pied - quartier bien localisé

L'établissement pas propre. Les draps pas lavés, servillettes, mouillées, lits pas confortables, poubelle de la salle de bain partagé débordait avant notre arrivée. L'équipement de la cuisine était en.mauvais etat et la vaisselle en plastique.