Atlantica Mikri Poli Kos

Enttäuschender Aufenthalt – keinesfalls 5 Sterne wert Ich hatte eine Suite gebucht und bin mit großen Erwartungen angereist, wurde jedoch leider schwer enttäuscht. Die Suite war in einem stark renovierungsbedürftigen Zustand – besonders die Dusche wies deutlich sichtbaren Schimmel auf, und die gesamte Einrichtung wirkte alt und abgewohnt. Ein weiterer negativer Punkt war der Reinigungsservice: Ab 7 Uhr morgens wurde in regelmäßigen Abständen an die Tür geklopft, was an Erholung nicht zu denken ließ. Ein „Bitte nicht stören“-Schild war nicht vorhanden – ein absolutes Minimum in einem Hotel, das sich mit 5 Sternen schmückt. Die Lage der Suite auf dem Berg machte den Aufenthalt zusätzlich anstrengend, da man ständig weite und steile Wege in Kauf nehmen musste. Für Personen mit eingeschränkter Mobilität oder auch einfach für einen entspannten Aufenthalt ist das völlig ungeeignet. Das größte Problem war jedoch der Service an der Rezeption. Besonders eine ältere, blonde Dame mit kurzen Haaren fiel durch extreme Unfreundlichkeit und Inkompetenz auf. Vom Personal im Allgemeinen war ich enttäuscht – unorganisiert, unprofessionell und wenig hilfsbereit. Einzige Ausnahme war Herr Celebi, der durch Freundlichkeit und Kompetenz hervorstach – an dieser Stelle ein großes Dankeschön an ihn. Ich reise regelmäßig (alle zwei Monate) und übernachte in hochwertigen Hotels. Leider muss ich sagen: Das war das schlechteste Hotel, in dem ich je war. Absolut keine 5 Sterne wert – weder beim Service noch bei der Ausstattung.

Das Personal war super nett, die Lage sehr gut, das Essen sehr vielseitig (auch wenn es uns mehrheitlich nicht geschmeckt hat) und die Anlage hatte viel zu bieten.

De Gäste haben sich oft unmöglich benommen, was das Aufräumen ihrer Becher usw. am Pool anbelangt. Vor unserem Zimmer am Pool liess beispielsweise eine Familie täglich die volle Windel ihres Babys liegen... Am späteren Nachmittag war die Anlage voller Becher, Papiertüten, Trinkhälme und Servietten. Sehr schade und auch respektlos gegebüber des Personals.

Friendly staff, comfy beds, lots of food options

Hard to access without a car / taxi and swimming pools were very cold!

Odličen izbor jedi in prilogi, čistoča sobe odlična. Prijaznosti osebja na nivoju.

Generalno sem bil zelo zadovoljen, vendar bi lahko čistili ob bazenu bolj redno, da ni ostankov polite pijače in sladoleda

Der Strand und die Anlage waren sehr schön

Das Personal war teilweise nicht so freundlich und das Reinigungspersonal war nicht so genau, die Terrasse wurde z.b während unseres Aufenthalts nicht einmal geputzt

Hôtel très sympa, propre, bien placé La petite plage en face de l’hôtel est propre et calme Beaucoup d’équipements Chambres spacieuses et fonctionnelle Bonne ambiance autour de la piscine On mange bien, il y a du choix et les restaurants à thème sont une bonne idée Il y a toujours de quoi se restaurer toute la journée

Peut être l’amabilité de certains membres du personnel, cela est dommage car certains sont très agréables et ça ternit un peu l’expérience Cela ne relève pas de l’hôtel mais de l’éducation de certains parents, le sol à la piscine et restaurant se retrouve très rapidement sale car beaucoup ne respectent rien et ne ramassent pas leur déchets qui tombent.. pourtant on voit bien que les femmes de ménage nettoient continuellement mais elles ne peuvent pas être partout.. le manque de respect et d’éducation de certains vacanciers est vraiment un point négatif