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8.6 / 10 Guest Rating

Fitz-Mar

Av. Francisco I. Madero #12 Col. Centro Av. Francisco I. Madero #12 Col. Centro, Isla Mujeres, mx

Fitz-Mar - main view

About the Property

Luxurious Amenities
Indulge in the comfort of air conditioning, safety deposit box, and a flat-screen TV in each room. Upgrade to a room with a balcony for a stunning view.

Perfect Location
Located just 300 meters from Norte Beach and 500 meters from El Cocal Beach, Fitz-Mar offers easy access to the best beaches in Isla Mujeres.

Convenient Connectivity
Stay connected with complimentary WiFi throughout the property. Isla Mujeres Beach and Cancún International Airport are just a short distance away, making travel hassle-free.

Experience luxury, convenience, and a prime location at Fitz-Mar. Book now for an unforgettable stay!

Facilities & Amenities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Staff adhere to local safety protocols
Cashless payment available
Invoice provided
CCTV outside property
CCTV in common areas

Important Information

Check-in & Out

Check-in
Check-out12:00 PM

Property Notes

A deposit may be required at the property.

Check Room Availability

1 night · 2 adults

No rooms available

We couldn't find any available rooms for these dates and guests. Try adjusting your search criteria.

Guest Reviews

8.6
Excellent417 verified reviews
AI Summary

Guests highly rate the location and frequently praise the staff friendliness.

Categories

Cleanliness8.1
Service8.9
Location9.1
Room Quality8.6
Amenities8.6
Value for Money8.7
Food and Beverage8.1
Overall Experience8.6

Select topics to read reviews

N
NoyilIL
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Aug 29, 2025

"Excellent"

8.0
Helpful?
F
FernandoesES
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Aug 28, 2025

"Exceptional"

9.0

La ubicación porque esta en el centro pero fuera de la zona de mas ruido. Buen equipamiento en la habitación

Helpful?
H
HéctormxMX
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in Aug 21, 2025

"Excellent"

8.0

Excelente relación precio - calidad, excelente ubicación...

Helpful?
Y
YamilemxMX
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Aug 20, 2025

"Excellent"

8.0

El lugar todo lindo y ordenado

La recepcionista de la mañana algo ostil, en cambio la chica del turno vespertino muy amable y cordial y no era cómodo tener que subir las escaleras, en mi caso

Helpful?
V
VincentfrFR
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Aug 19, 2025

"Excellent rapport qualité-prix pour Isla mujeres"

10.0

Excellent studio avec cuisine SDB et belle terrasse avec vue sur la mer. Grand lit bien ferme, TV wifi et douche chaude 24h. Tout près des commerces et à proximité du ferry. Très bel accueil. Tranquille malgré la fête foraine toute proche.

Pas grand chose

Helpful?
A
AlfonsomxMX
Verified booking
family_with_children
Standard Room
Stayed in Aug 15, 2025

"Exceptional"

10.0

La ubicación

Helpful?
A
AlfonsomxMX
Verified booking
family_with_children
Standard Room
Stayed in Aug 15, 2025

"Exceptional"

10.0

Excelente ubicación

Helpful?
S
Silvana AndreaarAR
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in Aug 13, 2025

"Exceptional"

10.0
Helpful?
A
AlfonsomxMX
Verified booking
family_with_children
Standard Room
Stayed in Aug 12, 2025

"Exceptional"

10.0

Ubicación

Helpful?
S
SamatanmxMX
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Aug 12, 2025

"Good"

3.0

Ubicación

Realmente vivimos una situación nada grata. Habíamos reservado por dos noches una habitación, luego alquilamos por dos días más. Antes de ingresar no nos avisaron que eran habitaciones diferentes y debíamos cambiar de habitación. Es decir, hacer el checkout de una y el check in en la otra. La diferencia entre ambas era que una contaba con balcón y la otra no. Al no contar con esa información no lo hicimos, por lo que al regresar de la playa nos inhabilitaron el uso de la llave obligandonos a pagar la diferencia en ese momento. No nos dejaban entrar siendo que nuestras pertenencias estaban adentro. La excusa fue que nos habían mandado mensaje por este medio, que claramente no habíamos visto. Siendo que a diario pasabamos por recepción para salir de las instalaciones no fueron capaces de decirnos esto en persona para que pudiésemos cambiar de habitación y no vivir está situación tal incómoda e injusta. No nos dejaron más opción que pagar esa diferencia....nos pareció de una ética nefasta y además maltratados. Aclaración el balcón por el que nos cobran la diferencia no vale la pena, la vista da a un terreno baldío sucio.

Helpful?