Toteme Glamping and Hot Spring Kintamani

The pool was amazing

It’s insane with flies, never saw this many flies in my life and they don’t have any proper setup to handle it. Can’t even eat or stay in peace for 2min.

The hot spring pool was actually nice. Location of the glamping between the volcano and lake is beatiful.

When we were visiting half of the drinks on the menu weren’t available… beers, juice, cocktails. For the breakfast we had to choose the meal a day in advance and in the morning we still had to wait for 45 minutes for the granola bowl - the only food that didn’t need to be cooked took the longest. Also, the outer case of the tent could not be closed. The flow of the water was kinda slow. We were overall disappointed, for the higher price you expect more.

Единственный плюс этого отеля — красивый вид на горы и большой бассейн с горячим источником. Всё остальное оставляет крайне неприятное впечатление.

Нас сначала заселили в тент прямо у дороги, не предупредив, что в 3 часа ночи мимо будут проезжать десятки джипов, поднимающихся на Батур. Часов в 8 вечера где-то поблизости начали петь караоке, мы не смогли спокойно отдыхать. Попросили переселить нас, но персонал сначала долго отказывались, потом перевели, но уже в номер без ванной. Компенсацию за понижение категории выплатили, но после длительных переговоров. Изначально хотели просто переселить 🤦🏼‍♀️ Еда в ресторане ужасная: на ужине подали протухший паштет (с запахом и послевкусием пропавшего мяса), паста и салат невкусные, ингредиенты несвежие. Из нормального был только куриный суп. В целом ресторан оверпрайс и совсем не стоит того. Завтрак тоже разочаровал, было невкусно и еда как будто пластиковая. Персонал в ресторане громко общается между собой, создавая атмосферу столовки, а не отеля. Жаль, место с таким потенциалом испорчено плохим сервисом и халатным отношением к гостям. Не рекомендую, если хотите отдохнуть спокойно и с комфортом.

Все

We loved our stay here! The place is amazing in the middle of mountains. Our tent is very clean and has everything. Loved the happy anniversary decoration as well. It’s a bit chilly in the night so a dip in the thermal pool is a must. The food and staff too are wonderful. Overall, we had a great stay.

Only the flies, but they are normal and part of nature. Maybe add mosquito or insect repellant and other insect protection to the place especially in the restaurant area.