Le Pommier Wine Estate

Het personeel was service minded en zeer vriendelijk. Het eten in het restaurant was echt goed (Oumai complimenten). De rose, chardonnay en rode wijn Cabernet Franc, De rust, het uitzicht vanaf het terras en bij het zwembad. Prima om te werken en te relaxen.

Lage, Personal ‚ Zimmer

Wunderschöne Weinlage in den Bergen. Riesengroße Zimmer mit schöner Terrasse zum Verweilen.

Leider lässt der Service bzw. die inkludierten Leistungen etwas zu wünschen übrig. - Bei der inkludierten Weinverkostung gibt es zum Beispiel nach den verschiedenen Weinen keine frischen Gläser und auch das Leitungswasser zur Weinverkostung/zu den Weinen ist gar nicht erst inkludiert. - nächstes Manko, das Frühstücksmenü: 1 Heißgetränk pro Person ist inkludiert und ebenso 1 Gericht von der Frühstückskarte pro Person. Nur 1 kleine Schüssel Müsli (an sich schön angerichtet und lecker) ist definitiv nicht sättigend, ein zweites Gericht ist nur gegen Aufpreis erhältlich - laut booking.com ist das gesamte Frühstück inklusive. - Wir hatten bei der Weinverkostung gefragt, ob es möglich ist, Weine nach Österreich zu schicken. Alles soweit gut - per Mail kam dann die böse Überaschung: hohe Versandkosten (obwohl laut dortigem Service kostenlos) und die Weinpreise stimmten leider auch nicht mit der Preisliste und der erhaltenen Bestellbestätungs- Mail überein. - Sauberkeit des Pools: viele Blätter im Wasser und auch der Boden war schmutzig. Alles in allem: "Kleinigkeiten" würden den Aufenthalt perfekt machen - fehlten aber leider...

Beautiful place to stay. Nice view.

Don't have a winte taisting of diner at this place! The staff ignored us voor 2,5 hour. We were not seen, like we didn't exist. Even after we got their attraction, it was difficult to receive our diner. We didn't feel welcome here. The staff defenitely need a hospitality training. Not a place to come back. We never had this bad experience in South Africa. As a response to my feedback: The breakfast was one, we were the only family having breakfast most of the time. I did give a negative feedback while I was checking out, maybe your colleague ignored that again?

Beautiful pool view room.

Nothing.