Marco Polo Hotel Gudauri

המלון והחדרים נראים מודרניים ונקיים, ארוחת בוקר טובה ומגוונת, גישה ישירה לליפט. היה לי יום הולדת באמצע השהייה והצוות השאיר לי עוגה וזיקוק בחדר כמתנה (ולא אמרנו להם כלום, ממש נחמד מצידם). מתקני הספא בסיסיים אבל טובים, והמסאז היה טוב.

הצוות בקבלה לעיתים לא מאוד שירותי, יש צורך להתווכח איתם כדי לקבל משהו (למשל היינו צריכים שמירת חפצים ובהתחלה אמרו לנו להשאיר את הדברים פשוט בלובי, ורק כשהתעקשנו לקחו אותם לחדר ייעודי). האוכל במסעדה של המלון טוב ומגוון אבל לוקח לו המון זמן לצאת, וגם שם צוות המלצרים לא תמיד מאוד שירותי. אבל אם אתם מתקשרים בצורה טובה ונעימה בסוף כן תקבלו כנראה את מבוקשכם. בנוסף קחו בחשבון שהמלון נמצא בגודאורי הישנה, ומחייב נסיעה במונית לגודאורי החדשה ששם יש יותר מבחר מסלולים והאיזור יותר ״חי״.

המלון מהמם, החדרים גדולים ונקיים סקי אין סקי אאוט ארוחת בוקר מצוינת

המזרנים מעט קשים

הבריכות בספא חמות ונעימות במסעדה המנות מאוד מגוונות וטעימות

המחיר בחנות הסקי היה גבוה ולכן נאלצתי לשכור ציוד במקום אחר מה שפחות נוח

Not accommodating or understanding. Wanted to schedule my booking to another time and wouldn’t allow me, so I lost my money. Would not recommend.

Beautiful visually, great location next to ski slopes, nice room and pool/spa facilities.

Reception staff a bit rude/unhelpful. Too expensive vs what was provided.