Stay Realm Logo

Discover

Hotels

Settings

Currency
Language
Loading...
8.3 / 10 Guest Rating

Hacienda Del Caribe Hotel

Calle 2 Norte Entre 5ta y 10ma Avenida, Playa del Carmen, mx

Hacienda Del Caribe Hotel - main view

About the Property

Beach Proximity and Outdoor Pool - Located just 2 blocks from the beach, Hacienda Del Caribe offers a perfect blend of relaxation and adventure with its outdoor pool and easy access to the beach for guests to soak up the sun.

Rustic Mexican-style Architecture - Experience the charm of Mexico in every corner of the hotel as guest rooms showcase rustic Mexican-style architecture, adorned with artwork and paintings reminiscent of the renowned Diego Rivera, offering a unique and cultural stay.

Convenient Location and Cultural Experience - Situated a mere 5 minutes from the ferry dock and a stone's throw away from the vibrant 5th Avenue, guests can explore the local attractions easily. Additionally, with Tulum's ruins just a short drive away, Hacienda Del Caribe provides a convenient and enriching stay. Book now for an unforgettable Mexican getaway at Hacienda Del Caribe!

Facilities & Amenities

Nightclub
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
Car hire

Important Information

Check-in & Out

Check-in
Check-out12:00 PM

Property Notes

Upon check-in photo identification and credit card is required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation. Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. A deposit may be required at the property.

Check Room Availability

1 night · 2 adults

No rooms available

We couldn't find any available rooms for these dates and guests. Try adjusting your search criteria.

Guest Reviews

8.3
Excellent446 verified reviews
AI Summary

Guests highly rate the clean and well-maintained and frequently praise the friendly staff.

Categories

Cleanliness8.6
Service8.1
Location8.6
Room Quality8.1
Amenities8.6
Value for Money8.5
Food and Beverage7.6
Overall Experience8.4

Select topics to read reviews

S
SimonaitIT
Verified booking
extended_group
Standard Room
Stayed in Jan 16, 2026

"Good"

6.0
Helpful?
M
MARIA DEL MAResES
Verified booking
extended_group
Standard Room
Stayed in Jan 16, 2026

"Good"

6.0

La ubicación

El ruido de la calle entraba en las habitaciones haciendo imposible conciliar el sueño. No había agua caliente en un hotel de 3 estrellas.

Helpful?
S
Sandra AnahimxMX
Verified booking
family_with_children
Standard Room
Stayed in Jan 16, 2026

"Exceptional"

9.0

La habitación muy limpia, muy bonita y con buena ubicación, hizo de la estancia muy agradable

La pantalla no funcionaba y que no tuviera estacionamiento

Helpful?
A
ALENAbeBE
Verified booking
family_with_children
Standard Room
Stayed in Jan 14, 2026

"Exceptional"

9.0

Отель находится в хорошем месте,рядом автовокзал, пляж, центральная улица. Хорошая большая комната, с интересным мексиканским колоритом. Комната была большая и комфортная

Ночью очень громко играет музыка из соседнего заведения. Не весь персонал понимает английский язык. У нас была неприятная ситуация с сотрудником этого отеля. Мы проживали в Плайе в другом отеле этой же сети и улетали на несколько дней в Мехико и обратно возвращались в этот отель. За день до вылета подошли на ресепшен и уточнили можно ли оставить багаж за оплату в отеле. На ресепшен вечером сидел приятный молодой человек и сказал что никаких проблем. Утром мы пришли в отель перед выездом в аэропорт и на ресепшен был мужчина, который вообще не понимал что мы от него хотим. Показали нашу бронь в этом отеле,написали через переводчик что оплатим багаж до нашего возвращения и он даже кому-то позвонил и достал квитанцию. Но было чувство что он и по испански не умеет читать,он не понимал что делать с этой квитанцией. В итоге нам пришлось бегом бежать в предыдущий отель и там оставлять чемодан. Только чудом мой сын успел на автобус,спасибо водителям что подождали. Этот инцидент испортил общие впечатления об отеле. В целом отель неплохой

Helpful?
A
andrewgbGB
Verified booking
family_with_children
Standard Room
Stayed in Jan 14, 2026

"Faboulas location and nice charm to the hotel."

9.0

Great location and clean hotel.

Water was a little cold at times (ok for us, but maybe an issue for others).

Helpful?
R
romainchCH
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Jan 14, 2026

"Exceptional"

10.0
Helpful?
E
EasunkrKR
Verified booking
extended_group
Standard Room
Stayed in Jan 13, 2026

"강력 추천합니다"

10.0

숙소 위치가 바다랑 도보 3분 거리라 너무 즇았어요. 그리고 숙소도 쾌적하고 직원들 너무 친절했습니다~ 놀다가 발목을 접질렀는데 임마누엘 immanuel 직원께서 직접 응급상자 가져와 도와주셨습니다! 너무너무 감사했습니다! 너무너무 추천합니다^^

Helpful?
B
BoratrTR
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Jan 13, 2026

"Good"

6.0

Konumu çok iyiydi. Feribot iskelesine, Ado otobüs terminaline, alışveriş merkezine ve çarşıya yürüme mesafesinde.

Eski bir bina olduğu için kötü kokuyordu, eşyalar da eskiydi.

Helpful?
C
ChristophefrFR
Verified booking
extended_group
Standard Room
Stayed in Jan 13, 2026

"Relativement correct"

7.0

L’emplacement

On avait du mal à avoir de l’eau chaude

Helpful?
S
SuarezuyUY
Verified booking
family_with_children
Standard Room
Stayed in Jan 11, 2026

"Very Good"

7.0

El pinto

Helpful?
89
10
9
10