Mayan Monkey Isla Mujeres - Social Hotel

Dans l’ensemble nous avons fait face a quelques petit gêne mais l’hotel est quand même joli. Surtout la plage qui est vraiment incroyable. La chambre reste quand même jolie. Manque juste un peu + d’éclairage. Les réceptionnistes étaient souriantes.

Il n’y avait pas de service de bagage donc nous avons dû porter nos valises. Vraiment pas top. Pas d’eau chaude durant tout le long de notre séjour. Nous y avons eu le droit à peine 3 min et c’était limite chaud. Nous avons demandé de l’aide au personnel qui est venu "faire le nécessaire" mais ça n’a pas changé. Nous avons tenté de demander une compensation par le biais de Booking et l’hôtel a clairement refusé d’entrer en matière. Le bruit. Il y’avait énormément de bruit la nuit (route juste en face) donc si vous souhaitez bien dormir BONNE CHANCE. Le service au restaurant : nous comprenons que les pourboires sont importants mais malheureusement lorsque nous donnons ce que nous avons l’un des serveurs à vraiment tirer la tranche et nous à même ignorer jusqu’à ce que nous partions. Pas de frigo dans la chambre donc si vous souhaitez boire quelque chose de frais vous serez embêter. Loin du centre, si vous n’avez pas de moyens de déplacement vous serez embêter à part en passant par des taxis.

Sus instalaciones son hermosas, vale muchísimo la pena

Endroit MAGNIFIQUE avec plage privé et propre. Le bar et restaurant étaient au top. Hôtel plus éloigné mais tellement luxueux et beau. Chambres propres et personnel super gentil Merci à Sebastian et Marlyn les réceptionnistes vous étiez géniaux. Merci également à Christopher le serveur et Luca pour leur professionnalisme.

Peut être mettre des sèches cheveux dans chaque chambre aurait été idéal mais ce n’est qu’un détail