Riad Mamma MARRAKESH

La terrasse, le service du personnel

Le service est excellent, l’accueil du personnel est très chaleureux.: ils prennent soin de toutes nos attentes.

Posizione ottima, perfetta per muoversi a piedi. Zona tranquilla e sicura. Personale eccellente, molto accoglienti e gentili. Buona colazione. Stanza come descritta :) bella terrazza

Todo

Nada

Nada

Tudo Quarto não era o que reservei Me colocaram em um quarto sujo, com tufos de cabelo espalho pelo quarto, roupa de cama fedida, porta com vidro quebrando entrando inseto e tudo visível de dentro para fora e de fora para dentro…. Funcionários ficaram até as 3 da manhã bebendo e escutado música do lado do meu quarto. No café da manhã os talheres tudo sujo, não tinha ninguém na recepção pq estavam dormindo. O quarto também não tinha como trancar Cheguei dia 06/11 por volta das 22 horas e fui embora dia 07/11 por volta das 11:30 ( tinha reserva até dia 10/11) mas não fiquei por falta de segurança, higiene e quarto totalmente diferente do que reservei. Anexei algumas fotos porém tenho mto mais e vídeo para comprovar. Já fiquei em hostel, países mão simples pq esse Riad não deveria estar disponível para locação.

Todo

Nada

El alojamiento está muy bien ubicado, en la Medina de Marrakech y a unos 20 minutos andando de la plaza Jemaa el-Fna. Las habitaciones son muy amplias y Amin es una persona muy atenta y muy agradable. Te ayuda con todo y si necesitas dejar las maletas en el apartamento el día de tu salida no hay ningún problema.

Our stay was wonderful, especially thanks to the very friendly people working at the riad. While some may prefer a modern, luxurious hotel, we can definitely and highly recommend Riad Mama to anyone looking for an authentic place to stay in the historic city center

Rien

Mauvaise surprise chambre triple remplacée, par une chambre complètement minuscule et pourrie (photo du sol à l'appui) tout en haut sur la terrasse...qui ne se ferme pas. Pas de savon ni de serviette dans la douche qui déborde des que l'eau coule (évacuation loupée) WC les pieds dans l'eau si douche prise avant. L'hôte devait nous préparer un petit déjeuner le lendemain à minima, hôte absent, comme à chaque fois que nous avions besoin de lui. Donc pas de petit déjeuner. Nous avons dû partir sans lui laisser les clés en main propre, un manque de respect total du client. Il préférait fumer des joints à l'étage sûrement, comme aperçu plus tôt dans la nuit.