Hotel Soreghes Gran Chalet

La spa è il ristorante

Niente

-osebje -zajtrk -udobna postelja

Für Skifahrer sehr gute Lage zur neuen Gondel.

Zimmer und Ausstattung haben die Besten Jahre hinter sich.

Il materasso

Un 4 stelle unicamente sulla carta. Un vero 4 stelle deve avere dei servizi di livello, personale discreto, gentile e attento. Deve avere camere e bagni all’altezza. Deve mettere a disposizione dei clienti servizi idonei alla struttura. Se non ne dispone, si convenziona con chi li ha. Nello specifico: Camera: arredamento vecchio, armadio scorrevole che non rimane chiuso, tende sporche, abat-jour rotta, acqua a pagamento, bagno anni ‘90 senza areazione, wc senza garanzia di sanificazione, parete doccia sopra-vasca in plastica, set di cortesia da hotel con 2 stelle. Ristorante: personale pessimo, maitre inqualificabile, non professionale per modi, abbigliamento, trattamento clienti e atteggiamento in sala. Cameriere riprese davanti ai clienti. Disorganizzazione imbarazzante, chiedono più volte il numero della camera per l’addebito delle bevande, che comunque a fine soggiorno risulta errato per eccesso. Piatti scadenti e cucinati male. Colazione: ogni cliente deve servirsi da solo le bevande calde da una macchinetta. Nessuno si preoccupa di chiedere al cliente se desidera qualcosa dalla cucina (omelette, uova strapazzate,ecc). Ascensore anni 90, sporco, senza indicazione del piano, rumoroso. Garage al coperto (a pagamento) per SOLE 4 auto nonostante l’hotel abbia oltre 40 camere. Ricevimento: personale non all’altezza, mancanza completa di privacy (video sorveglianza - anche della SPA - trasmessa su uno schermo enorme visibile a chiunque).