Sana Tulum Beachfront Boutique Hotel

The property was stunning and well maintained. The exterior and interior design is delightful.

Could have had a few more food options on the menu for breakfast and dinner. Staff sometimes gave confusing messages about logistics but overall were very warm and friendly.

Such a peaceful place, with good vibes and great service

Emplacement au bout de la plage Plage nettoyée des sargasses par le tracteur Hôtel splendide Fauteuils réservés face à la plage Restauration très bonne Petit déjeuner sur la plage face à la mer Service très disponible et ultra rapide via What’sApp Tranquillité (un peu plus de monde le week end + DJ le dimanche) Musique d’ambiance chill Voiturier pour la voiture (qui reste disponible en 5 minutes - 10€/nuit). 1 des meilleurs sinon LE meilleur hôtel en 30 ans de voyage en terme de compromis situation/qualité/service (disons dans le top 3)

Le service initial n’est pas toujours à 100% rigoureux dans le détail (ex : oubli de remettre de l’eau ou du savon) Mais la réactivité est extrême (dans les 2 mn) À savoir : la zone hôtelière est loin de la ville donc c’est mieux d’avoir une voiture si vous voulez sortir. Les restaurants de la zone hôtelière sont évidemment un peu plus cher qu’en ville. Le point « gris » de Tulum reste les sargasses. Fin février ça commençait à être limite (même si notre hôtel et les 2 autres situés juste en-dessous de lui sont ceux qui ont les meilleurs services de nettoyage de la plage - tracteur). Donc on s’est baigné tous les jours sans problèmes mais pas de plage « immaculée » (peut être en décembre-janvier mais en février les sargasses sont déjà là).

rien

On est arrivé on est parti au bout d'une heure. Chambre pas insonorisée. Litterie mauvaise. Douche sans porte Le séjour de l'hotel a été prépayé et prélevé dans son intégralité via booking. Quant on est arrivé ils nous ont prélevé 498.88 euros pour couvrir d'eventuels frais pendant le sejour, c'etait le 21 février. Aujourd'uile 1er mars l'argent n'a toujours pas été remboursé.

Lage super, Beachfront Room herrlich, sehr hell und freundlich!

Strandliegen möglicherweise nicht für alle verfügbar bei voller Besetzung

I had an absolutely amazing week at Sana Beachfront Hotel. Everything was perfect — the room was spotless and beautifully designed, the food was delicious, and the atmosphere throughout the hotel was relaxed and stylish. I especially loved the unique design of the hotel; it creates such a special and welcoming vibe. What truly made our stay exceptional was the outstanding service. A huge thank you to Renato, Joss, and Jonathan from the concierge team — they went above and beyond in every way. Their attention, kindness, and professionalism were incredible. They also gave us fantastic local tips, including a recommendation for a stunning nearby Cenote. Highly recommended — we would come back anytime!

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Perfect room and facilities . Great service and breakfast !

Nothing