Djerba Aqua Resort

Animatorzy i basen Dobre jedzenie

Wszędzie śmierdziało wilgocią, również pościel i ręczniki Część obsługi w recepcji nieuprzejma, a starszy barman w kawiarni przy recepcji wredny, okropny.

Le personnel est extrêmement accueillant et attentionné, en particulier Haithem, qui s’est montré d’une grande gentillesse et disponibilité. Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement reçus avec un jus de bienvenue. La restauration est variée et savoureuse, et nous avons même droit à un goûter et à des boissons en soirée. La plupart des animations se déroulent à l’amphithéâtre de l’hôtel, ce qui permet aux clients de profiter du calme et de se reposer tranquillement dans leurs chambres.

Ce que j’ai moins apprécié, c’est la chambre, qui ne correspondait pas à mes attentes. Les équipements étaient anciens et l’entretien laissait à désirer. Malgré une bonne climatisation, l’odeur d’humidité persistait et la connexion internet était de très mauvaise qualité.

Belle hôtel mais sans plus.

Le personnel était médiocre et très impoli. Mon mari et moi nous avons été mal accueillis du fait que nous sommes noirs. Le traitement n'était pas le même pour les personnes blanches de peau, nous avons droit à des remarques et des regards malveillants. Je ne recommande pas. l'hygiène des locaux laisse à désirer, surtout le réfectoire. Les toilettes de la chambre fessait un bruit monstre lorsqu'on tire la chasse d'eau, nous entendions même la chasse d'eau de nos voisins.

Hôtel agréable, bien situé et personnel serviable et sympathique

Un peu trop de bruit le matin et les femmes de ménage qui rentrent dans la chambre à 8h, parfois sans frapper, pour ramasser les serviettes

Location

I recently stayed at this hotel and was thoroughly disappointed. The towels were old and worn out, the furniture was outdated, and the bathroom fixtures were broken. But the worst part was the lack of soundproofing - I could hear every conversation from the neighboring rooms, which made for a very uncomfortable stay. Definitely wouldn't recommend this hotel to anyone. Needs serious renovation and attention to guest comfort.

Le personnel, la propreté des chambres, le restaurant à disposition ainsi que la variété des plats proposés, l’accès à la piscine et à la plage.

La prise en charge à notre arrivé avec une longue attente de nos chambres