Hotel Boutique Casa Vermont

Habitación reformada y bonita

Auf den ersten Blick schaut die Unterkunft nicht schlecht aus, ein kleines Palais mitten in der Stadt mit einer Einrichtung im Stile der 1900derter Jahre.

Auf den zweiten Blick jedoch, lässt die Sauberkeit zu wünschen übrig (u.a. kam uns am Abend nach einem Spaziergang, beim betreten des Zimmers und einschalten des Lichtes ein Tierchen mit einer Größe von rund 4 cm vom Bett entgegen „eines dieser Art die angeblich auch einen Atomaren Krieg überleben“) darauf hin hob ich die Matratze vom Bett und sah dass der Lattenrost ausgehängt am Boden lag und zum Teil zerbrochen war, es war nicht möglich in dem Bett zu schlafen. Daraufhin urgierten wir über den Chat bei der Rezeption, wir erhielten keine Antwort, wahrscheinlich weil wir beim Einchecken schon darauf hingewiesen haben dass es keine Ordnungsgemäße Parkmöglichkeit für unser Fahrzeug vorhanden gibt obwohl dies ein Hauptgrund zur Buchung dieser Unterkunft gewesen war. Auf Grund der Gesamtsituation urgierten wir bei Booking.com direkt, leider konnte der Mitarbeiter keine Entscheidung treffen die uns hier geholfen hätte! Daher entschlossen wir uns das Hotel zu verlassen und buchten uns auf eigene Kosten mitten in der Nacht ein anderes Hotel. Natürlich haben wir alles Foto und Video Dokumentiert! Dies und das verlassen des Hotels teilten wir dem MA des Hotels und Booking mit. Erst am Tag darauf bekamen wir eine Rückmeldung und die beinhaltete die Unterstellung das wir wahrscheinlich selbst den Lattenrost kaputt gemacht hätten und wir das Ungeziefer ja auch schon beim einchecken hätten sehen müssen sofern es welches gibt, des Weiteren sollen wir uns es zweimal überlegen wenn wir das behaupten. Wir haben natürlich überlegt ob wir nach dieser Drohung überhaupt eine ehrliche Bewertung abgeben sollen, schließlich hat dieser Mitarbeiter des Hotels durch das einchecken unsere persönlichen Daten! Ps. Wir reisen sehr gerne und buchen sehr viel über Booking.com aber so ein Umgang mit uns als Gast haben wir noch nie erlebt, das man bei einer zu recht gemachten Beschwerde schriftlich bedroht wird. Besonders traurig ist es dass Booking.

Η τοποθεσία του ξενοδοχείου ήταν πολύ κοντά στο κέντρο, στα Μ.Μ.Μ. και απέναντι υπήρχε και super market 24ωρο. Το δωμάτιο μας ήταν πολύ μεγάλο και όλα ήταν πεντακάθαρα. Το κρεβάτι πολύ άνετο, η τηλεόραση ήταν μεγάλη, το a/c λειτουργούσε τέλεια το ίδιο και το ψυγειάκι. Το πρωινό το σερβίρουν σε ένα ξενοδοχείο λίγο πιο κάτω και ήταν κανονικό προς μέτριο.

Δεν ήταν ποτέ κανένας στην reception και όταν χρειαστήκαμε κάτι στο δωμάτιο δεν υπήρχε κανείς να μας εξυπηρετήσει.

Din păcate, nu am găsit nimic plăcut la acest sejur.

Din păcate, încă de la intrare am fost întâmpinați de un miros urât și persistent, care nu a dispărut pe parcursul șederii. Camera era departe de a fi curată – am găsit urme de mizerie în mai multe locuri, iar prezența insectelor a fost inacceptabilă și deranjantă. Mic-dejunul a lăsat mult de dorit, nu doar ca varietate și calitate, ci mai ales în ceea ce privește condițiile de păstrare – mâncarea nu era ținută la temperaturi adecvate, ceea ce ridică semne de întrebare legate de siguranța alimentară. În concluzie, nu a fost o experiență plăcută și nu aș recomanda această cazare altor turiști, cel puțin nu în condițiile actuale. Sper ca managementul să ia în considerare aceste aspecte și să facă îmbunătățirile necesare.

Közel a központhoz, ízlésesen berendezett, jól felszerelt szoba. Hangulatos reggeli helyszín. Parkolás az udvarban.

Nem volt ilyen.

Curatenia, localizarea fata de centru, de obiective turistice, parare privata

Totul a fost bine

Uns wurde gesagt dass wir auf nummer 14-15 parken können am nächsten tag hatten wir dann eine strafe von über 60 euro. Das hotel war nicht gastfreundlich und die Kommunikation miserabel