Al Kasbah

Rien

A notre arrivée, nous avons été surpris par la panne de courant, et lorsque nous avons demandé de l'électricité, nous avons été surpris par le directeur de l'hôtel qui nous a demandé de quitter l'hôtel si nous n'aimions pas la situation, malgré le fait qu'il était passé 23 heures. Ensuite, nous avons été insultés et maudits par l'une des femmes de ménage, et tout a été enregistré sur vidéo. Le directeur de l'établissement a refusé de nous donner une suite avec les mêmes spécifications que celles que nous avons réservées et il nous a demandé de quitter l'hôtel si nous n'aimions pas la situation telle qu'elle était. Donc nous avons dû appeler la Gendarmerie Royale, qui est venue constater ce qui s'était passé et ils ont également trouvé mes enfants dans un état de peur de ce qui se passait et à l'extérieur de la suite car il n'y avait pas d'électricité et ils dorment au bord de la piscine dans des conditions inhumaines et par un temps très froid.Donc les membres de la gendarmerie royale obligeant le responsable de l'établissement à nous donner une chambre de moindre valeur que celle que nous avions reservée. En conclusion, nous avons été maltraités par le personnel et le responsable de l'établissement. Sans l'intervention de la Gendarmerie royale, nous aurions été contraints de passer la nuit au bord de la piscine en raison du manque d'électricité dans une partie de l'établissement. Quant à la piscine, elle est dans un état déplorable et manque de propreté. Quant au petit-déjeuner, il est en dessous de la moyenne. Les chambres ne sont pas propres et nous avons trouvé l'oreiller plein de taches de sang et nous avons informé le responsable de la chambre qui l'a changé pour nous. Nous ne recommandons pas cet établissement, surtout son gérant. L'emplacement est trop loin du centre ville. 000/10

Je n ai rien aimer

Pas de parking pas de climatisation il fesais plus de 40° dans la chambre et l etat de la chambre était pitoyable en 2 mots je suis pas rester j avais payer 2 jours mais je suis rester 2 mn a fuiiir.

حسن الضيافة ، منتجع عائلي بامتياز

لافابو الغرفة كان مخنوق ، طواليط اعزكم الله بدون ماء ، قلة النظافة بالغرف ، غرف لا تتطابق مع الصور ،

Le personnel aimable et serviable. La propreté. Les chambres familiales spacieuses.

Rien de bien méchant, mais les places autour de la piscine sont bloquées par les familles en mettant des serviettes sur les bancs dés le matin. Donc même si on trouve une place vide, on ne peut pas l'investir car elle est réservée pour TOUTE LA JOURNÉE !!!

Calmo ideale per le famiglie

Posizione