República de Brasil 20, Xochitepec, mx
Los Temazcales de Xochitepec offers a tranquil retreat with spa facilities and wellness packages. Family-Friendly Accommodation includes a terrace and picnic area. Comfortable Living Spaces with seating and dining areas provide a cozy stay. Guests can unwind in the garden or explore nearby attractions such as the Archaeological Monuments Zone of Xochicalco. Book now for a rejuvenating getaway!
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Guests highly rate the spacious rooms and frequently praise the lovely location.
MXMXMXHabitación bonita y amplia. Muy limpio. Personal amable.
MXA medias la atención de recepción. Realmente no la hay, atiende algún familiar que ande por ahí, no hay de hecho una recepción. Tratan de ser amables pero no tienen la conciencia de lo que representan ante los visitantes, atienden como se puede, pero no es reprobable su conducta, son amables, pero les falta capacitación como anfitriones.
Desde la entrada: hay una puerta deteriorada que no identifica el acceso. El timbre no sirve, hay que tocar una campana que no encuentra uno cómo hacerlo porque es un pedazo de cordón entre una rendija de la puerta. El encargado es un joven sin preparación hotelera. Desde su anuncio no hay la indicación de "No apto para personas con incapacidad motriz", la escalera es de caracol con hierba crecida que invade y limita el ascenso. Las llaves de la ducha no funcionan y a petición colocaron unos tornillos para poder abrirlas y tomar una ducha a riesgo de pescar un contagio de hongos por lo sucio que están el piso y las paredes. El lavabo y taza con sarro dice que no han recibido una limpieza a fondo, es muy desagradable. El cortinaje no cubre las ventanas y no hay total privacidad y están sin sujetar los cortineros, se caen al jalar las cortinas. En fin, tienen disposición a dar atención, pero tanto a ellos como al local les falta mucha preparacion como para tener un anuncio en Booking y que Booking los haya incluido en su catálogo habla de la nula revisión de lo que anuncia y que no corresponde a la realidad de sus fotografías. Es muy decepcionante dar entrada a su catálogo a instalaciones tan rudimentarias y faltas de limpieza y mantenimiento. Además, no es normal que un hotel cobre por abrir la puerta después de las 2am., es de suponer que al contratar una habitación de hotel se cuente con puerta abierta al huésped, eso es muy reprobable.
USMXLa limpieza, la atención del personal y la localización del lugar.
El costo extra por llegar tarde.
MXNo comimos ahí.
La planta de la habitación requiere más atención, tenía 4 hojas muertas que debieron retirar. Solo cuentan con 1 bote de basura para una habitación que puede albergar 4 personas. Se solicitó la limpieza de la habitación y no la realizaron.
MXMXExcelente servicio y personas muy amables; acceso rápido al zócalo, con muchos lugares para comer y comprar souvenirs. El contacto con la naturaleza, la tranquilidad y el uso del temazcal fueron una gran experiencia para nosotros.
No hay aire acondicionado, hacía un poco de calor durante el día. Hay que subir escaleras de caracol con las maletas, lo cual resulta un poco inconveniente para personas mayores. Limitado el acceso a la propiedad después de las 2am.
MXLa habitación estaba limpia y la cama estaba cómoda.
No nos avisaron que había que avisar con anticipación si queríamos desayuno y no pudimos desayunar ahí.
