Iberostar Selection Kantaoui Bay

Staffs are very friendly. Massage is very good.

Bed is hard like stone. I don't even get 1 good night sleep.

Nous avons passé un séjour magnifique dans cet hôtel en Tunisie, et je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe. Tout d’abord, un grand merci à Imène à la réception pour son accueil souriant et professionnel dès notre arrivée. On se sent tout de suite bien quand on est accueilli avec autant de gentillesse. Un immense merci également à Souad, notre femme de chambre, qui était exceptionnelle : très gentille, compétente, toujours avec le sourire. Les chambres étaient impeccables, toujours propres, et elle faisait tout pour que nous soyons à l’aise. Côté restauration, c’était parfait. Il y avait de tout, pour tous les goûts : viande, plats végétariens… Nous avons très bien mangé durant tout le séjour. Les serveurs étaient aux petits soins, notamment Ibrahim, toujours souriant et attentionné. Merci aussi aux équipes du bar et de la piscine, qui venaient régulièrement nous demander si nous avions besoin de quelque chose à boire. Un grand bravo à l’équipe d’animation, vraiment au top ! Toujours proches des vacanciers, dynamiques, chaleureux, ils faisaient tout leur possible pour nous faire rire, danser et passer de bons moments. Merci particulièrement à Fatma, la responsable, qui était vraiment au taquet, très respectueuse et bienveillante avec son équipe. Merci également à l’équipe de sécurité, que ce soit à l’entrée ou à la plage : toujours respectueux et souriants. Un mot aussi pour le directeur adjoint, toujours souriant, prenant le temps de dire bonjour et d’échanger avec nous. On le croisait même à la salle de sport, dont l’équipement est d’ailleurs très bien entretenu. Les piscines chauffées étaient également au top. Enfin, un grand merci à l’équipe de la thalasso : Imène à l’accueil pour son professionnalisme et sa gentillesse, Leila, la masseuse, exceptionnelle et très professionnelle, et le hammam ainsi que tout l’espace bien-être, qui étaient parfaits. Un séjour génial du début à la fin.

Rien a dire tout était parfait

La Thalasso avec un massage pour 2 offerts par l'hôtel.... la restauration très bonne La chambre double vue mer en surclassée en all inclusive

The reception was welcoming, and we were given our room before the check in time, which was much appreciated. The bed and pillows, were extremely comfortable. The balcony was lovely, with a side view of the sea, and the bathroom was clean. Dinner and breakfast were excellent, with plenty of choice, and the team at the main restaurant were fantastic. The outdoor areas were green and well maintained, and access to the beach was beautiful. Sousse Medina is about a 15-minute drive away, with plenty of taxis available just outside the hotel charging around 20 DT. Check-out was smooth and efficient. Overall, a good hotel, but management really needs to address the condition of the floor tiles, or at least consider polishing them to improve the overall appearance of the rooms.

Unfortunately, the room itself was a bit of a disappointment. The floor tiles were cracked and rough, giving the room a poor overall feel. For a five-star hotel, it was disappointing that there was no iron in the room.

Everything 😍😍

Nice hotel Close to the beach Food excellent

Le petit déjeuner et le buffet repas chaque jour : Exceptionnel et excellent. Beaucoup de choix et délicieux!

RAS

All

Nothing