Zephyr Targa Marrakech

Tranquilité/ personnelle/

Petit déjeuner

hotel met een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. De kamers en algemene ruimtes zijn schoon en goed onderhouden, waardoor de hygiëne zeker in orde is. Vanaf het eerste moment voel je je welkom. Vooral Sanae van de receptie verdient een compliment: zij doet er alles aan om gasten zich thuis te laten voelen. Haar vriendelijke, professionele en gastvrije houding maakt het verblijf extra aangenaam. Dankzij haar warme ontvangst begint je verblijf meteen op een positieve manier. Zeker een aanrader.

L’accueil, la disponibilité du personnels ainsi que la tranquillité. Petit message pour remercier le personnel mais surtout FARAH personnelle qui s’occupe des chambres chaque jours ! Au top !!!

Hôtel formidable. Personnel très accueillant. Un grand merci à Mme Fatine, toujours souriante, attentionnée et disponible pour rendre notre séjour merveilleux

J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel et je tiens particulièrement à remercier Hassnae. Suite à un changement dans mon programme, elle m'a aidé à ajouter une nuit supplémentaire à mon séjour avec beaucoup d'efficacité et de professionnalisme. Sa réactivité, sa disponibilité et son sens du service ont grandement facilité mon organisation. C'est très appréciable de rencontrer un collaborateur aussi serviable et attentif aux besoins des clients. Grâce à elle, mon expérience a été encore plus agréable. Sans oublié Ryad le maître nageur de la piscine. Un grand merci pour son aide et son accueil exemplaire. Je recommande vivement cet hôtel.

Produit ménage assez puissant très gênant. Cela été pris en charge rapidement a un changement de chambre.

Amazing

Far from main city

La chambre est spacieuse, bien agencée et propre. Le lit est confortable et permet un bon repos. La salle de bain est de bonne taille. L’espace disponible est suffisant pour les bagages et permet de circuler facilement dans la chambre.

Séjour décevant en raison du comportement de certains membres du personnel. L’agent de sécurité à l’entrée s’adressait à moi de manière inappropriée sur un ton que j’ai trouvé provocateur et peu professionnel. Le point le plus préoccupant concerne le respect de la vie privée. Alors que nous venions de sortir de la douche, une femme de ménage a ouvert la porte de notre chambre et a commencé à entrer malgré nos cris lui demandant de refermer immédiatement la porte. Cette situation a été très gênante et totalement inacceptable. Un établissement hôtelier doit garantir à ses clients le respect et l’intimité auxquels ils ont droit. J’espère que des mesures seront prises afin d’éviter que ce type d’incident ne se reproduise.