TAYWA HOTEL

Excelente atención al cliente.

Nada

Limpeza, receção, chuveiro, roupa suj

Les chambres

Les draps/couettes pas très doux

No cumple con el servicio que ofrece por el aplicativo, no te dan el abutacion que reservas y no cumplen con el desayuno parte parece que es frecuente por que en mi estadía también vi que pasó con otro husped

Personal amable y una buena bienvenida (nos ofrecieron tequeños y bebidas de cortesía).

Se pudo observar poco personal con largas jornadas laborales.

Fui con mi marido y mi hija,y eligimos el taywa hotel porque entre los servicios ofrecían bañera,calefacción y internet de alta velocidad,y aunque fuera más caro de los demás sitios creímos que merecería la pena..Ninguno de los servicios que ofrecen existe.internet ni hablar.. No hay calefacción en ningúna habitación,y la bañera según ellos es”el baño privado”..el desayuno pésimo y prácticamente inexistente,ni la leche está incluida!solo se puede elegir entre queso o jamón,mantequilla o mermelada,ni tres rebanadas de pan entre los tres que éramos nos dieron,y lo mismo con el jamón . Tenía descuento de 10% en comida y bebida través de mi perfil de Booking y tampoco este se me aplicó. Nos dieron un juego más de toallas y jabón y el jabón estaba abierto,viejo y mojado. Muy sucio. Debajo de las camas había de todo..Venden bollos de hace semanas en el restaurante. Pedíamos desayuno en la habitación el último día porque la niña seguía dormida,y a los 40 minutos,cuando preguntamos cuánto le quedaba para subirlo a la habitación,nos dijeron que ya eran las9 y que teníamos que salir de la habitación para el check out. De echo intentaron entrar a las 8:58 diciendo que ya estaban los otros clientes. Muy húmedo.

LAS HABITACIONES

EL DESAYUNO, Y LA PERSONA A CARGO DEL MISMO.