Hotel Antré Chapultepec

ATENCION DEL PERSONAL

Ótima localização, comida do restaurante muito boa, atendimento do rapaz das malas (esqueci o nome dele) excelente.

O banheiro tinha um cheiro horrível... trocamos de quarto e não mudou..o elevador fedia.... o povo colocava bom ar mas não resolvia. A limpeza não foi boa. Tive que reclamar e na recepção uma pessoa sem uniforme foi indelicada quase ao ponto de ser grosseira. Certamente não voltarei.

Personal atento y con ganas de resolver y ayudar. Estacionamiento comodo y con seguridad. Instalaciones nuevas sin alfombras las habitaciones.

Me hicieron esperar 1 hora en el lobby para darme la habitacion a las 3pm. A las 3.05pm pedí mi habitacion y me dijeron que me avisarian apenas lista... Gotera en el baño, proveniente de la ducha de agua sucia del piso de arriba. Sabanas manchadas en 1 de las camas. Caja fuerte sin instrucciones de uso, no es una de las mas usadas.

I had the breakfast buffet and it was good. Love the omlette station

There is a slight smell. I stayed on the 4th floor and I feel like the smell was the worst in the morning. The street we were on did lay on top of a sewer and I think thats what was what I was smelling but overall it wasn't a big issue. I'd recommend staying here

O hotel é novo, bonito, bem equipado e muito limpo. O quarto com cama king-size era incrível: amplo, bem iluminado, com cama grande e muito confortável, além de uma ótima vista para a avenida. O banheiro tinha todos os itens necessários, e o ar-condicionado funcionava muito bem, o que fez diferença, já que a cidade é quente. Outro ponto muito positivo foi terem antecipado nosso check-in, pois havíamos chegado ao aeroporto por volta das 11h. No geral, tivemos uma excelente experiência e só temos elogios.

A ausência de frigobar fez falta no quarto, especialmente por se tratar de uma estadia de quatro dias. Como a cidade é quente, seria ótimo poder chegar ao hotel e ter uma bebida gelada à disposição. O café da manhã era muito bom, porém achei o valor de R$ 87 um pouco elevado. Fora esses pontos, tudo foi perfeito e só tenho elogios à hospedagem.

room was spacious and clean walking distance to bars and restaurants