Stay Realm Logo

Discover

Hotels

Settings

Currency
Language
Loading...
7.5 / 10 Guest Rating

Heleni Hotel

15 Heleni ha-Malka Street, Jerusalem, il

Heleni Hotel - main view

About the Property

Luxurious Accommodation

Indulge in comfort at Heleni Hotel with air-conditioned rooms and flat-screen TVs in every room. Enjoy a cozy stay with complimentary WiFi and a kettle for your convenience.

Convenient Location

Located in the heart of Jerusalem City Centre, Heleni Hotel is just a stone's throw away from iconic landmarks like Dome of the Rock, Western Wall, and Church of All Nations. Explore the city with ease from our central location.

Relaxing Atmosphere

Unwind after a day of sightseeing at our on-site bar, the perfect place to sip on your favorite drink and mingle with other guests. Experience warm hospitality and a relaxing ambiance throughout your stay.

Book now for an unforgettable stay at Heleni Hotel in Jerusalem!

Facilities & Amenities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Heating
Terrace
Luggage storage
Safety deposit box
Bar
Tour desk

Important Information

Check-in & Out

Check-in
Check-out11:00 AM

Property Notes

Based on local tax laws, guests with a tourist visa to Israel are exempted from paying VAT for their reservation. Israeli citizens and residents ("non tourists" as defined in the VAT law) must pay VAT. This tax is automatically calculated in the total cost of the reservation for domestic customers. For guests booking from outside of Israel, the tax is not included in the total price.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation. A deposit may be required at the property.

Check Room Availability

1 night · 2 adults

No rooms available

We couldn't find any available rooms for these dates and guests. Try adjusting your search criteria.

Guest Reviews

7.5
Very Good266 verified reviews
AI Summary

Guests highly rate the great location and frequently praise the helpful staff.

Categories

Cleanliness5.9
Service8.9
Location9.9
Room Quality5.8
Amenities6.9
Value for Money6.8
Food and Beverage7.9
Overall Experience7.9

Select topics to read reviews

A
AmirilIL
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in Apr 1, 2026

"Good"

6.0
Helpful?
נ
נתליilIL
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Mar 21, 2026

"Good"

3.0
Helpful?
ק
קורםthTH
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Feb 23, 2026

"Exceptional"

10.0

מקום שקט עם אווירה טובה. מיקום מושלם, קרוב להכל במרחק הליכה.

Helpful?
S
Shaul HaikilIL
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Feb 10, 2026

"Good"

5.0

מיקום מצויין קרוב לרחוב יפו ולעיר העתיקה

אין חניה קורבה וקשה לפרוק את המזוודות.

Helpful?
Y
YifatilIL
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Jan 31, 2026

"Good"

1.0

כלום למעט המיקום

מקלחת איומה מןצפת. אין אף אחד בקבלה לתת מענה במשך שעות. דלת החדר לא ננעלה. חתכנו לישון בבית.

Helpful?
J
JürgendeDE
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Jan 28, 2026

"Lehrgeld"

2.0

Die Lage ist richtig gut

Wir haben das Hotel ausgewählt, weil uns der rustikale Look gut gefallen hat. Nun war es so, dass es recht kalt war. Es gab nur eine Klimaanlage die auf „Warmluft“ (30 Grad) gestellt werden kann. Das Teil hatte aber dadurch, dass alles - also wirklich alles komplett durchgefroren war, absolut Null Chance. Der Chef hat uns mehr Decken angeboten, aber das ist ja auch nicht der Weisheit letzter Schluss. Trotzdem sind wir zwei Tage geblieben (gebucht hatten wir vier) bis wir festgestellt haben, dass es auch kein warmes Wasser gibt. Das war dann zu viel. Wir mussten das Hotel wechseln. Vor dem Hintergrund, dass der sonst wirklich sehr nette Besitzer, dass ganz sicher alles weiß und ja schon zuvor abgeschmettert hat, sind wir einfach gegangen. Geld gibt’s eh keins zurück - egal ob man sich vor Ort oder bei booking beschwert. Alles schon durch. Also wer im Sommer da hin geht, auf kalt duschen steht und die semi Sauberkeit nicht stört, noch dazu gerne mehr Geld für lediglich eine gute Lage ausgeben will, kann sich das gerne antun.

Helpful?
R
RotemilIL
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Jan 23, 2026

"זה ממש זול וזה מעוצב יפה. אם אחזור לשם אני פשוט אבקש שינקו את החדר טוב טוב, ואנכס לעשות בדיקה, ואם לא יהיה נקי אז אבקש ל"

5.0

כשהגענו שדרגו אותנו לחדר יותר שווה, והעיצוב של החדר היה מאוד מיוחד עם קיר לבנים יפה. הבנים היו רותחים במקלחת והחימום עבד ממש אחלה. המיקום פצצה

היה מלוכלך מאוד… ברמה של הייתה כוס קפה מאחורי הוילון על אדן החלון כזה, ונייר טואלט זרוק על הריצפה בשירותים, והעמדת שתייה חמה הייתה מטונפת והרבה שקיות היו פתוחות. וזה הגעיל אותי… ישר אתה חושב ״אוי בטח לא החליפו מצעים״, את בודקת טוב טוב אם המגבות חדשות… זה לא נעים.

Helpful?
א
אירנהilIL
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in Jan 22, 2026

"Very Good"

7.0

המזגן לא עבד, ולא סידרו אחרי תלונה. חבל.,, חוץ מזה הכל בסדר.

לא סידרו מזגן. היה קר מאוד

Helpful?
I
IdoilIL
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Jan 16, 2026

"Exceptional"

10.0
Helpful?
D
DeborahbeBE
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in Jan 13, 2026

"Amazing stay thanks to Yoram! Lovely hotel and great location!"

10.0

bright, clean and beautiful room

nothing!

Helpful?