Malcesine Dream Apartments

Tolle Terrasse und Balkon. Schöne Aussicht. Parkplatz am Haus. Alle waren freundlich und hilfsbereit.

Nur als netter Hinweis, das ist keine Beschwerde :-) Man könnte schon eine Flasche Wasser als nette Geste in den Kühlschrank stellen.

Sehr schöne Wohnung mit Aussicht auf den Gardasee. Sicherer Parkplatz vor Ort. Malcesine ist super schön.

Wir hatten 5 Tage kein warmes fließendes Wasser. Die Gas-Therme ist anscheinend ausgefallen. Mehrere Kontakte mit der Vermieterfirma waren nicht zielführend. Telefonisch war immer nur KI present. Eine Rückerstattung von ca. 93,-- € sind meiner Ansicht nach zuwenig. Wir werden mit diesem Vermieter nicht mehr buchen.

Das Apartmenthaus liegt am Hang oberhalb des Ortes und die Wohnung verfügt über einen wunderbaren Seeblick, sowohl vom Wohnraum als auch vom Balkon. Seitlich ist noch ein Stück Garten mit Freisitz dabei, der etwas von der Straße abschirmt. Die meisten Fahrzeuge sind Anlieger und am Abend ist es sehr ruhig. Das Apartment ist einfach eingerichtet aber mit allem Nötigen ausgestattet. Mangelware sind Adapter für vorhandene elektrische Geräte wie Wasserkocher, Mikrowelle, etc.

Die Kommunikation mit der Hausverwaltung läuft ausschließlich digital. Die Anmeldung über eine Plattform mit ID Nachweis ist zwingend, man braucht geläufigen Umgang und etwas Zeit mit IT Equipment dazu. Erst am Anreisetag bekommt man den Code für den Schlüssel auf WhatsApp. Nachfragen per E-Mail wurden nicht beantwortet. Eine Gästekarte bekommt man nicht ausgehändigt, man wird aber mehrmals aufgefordert, die Touristenabgabe in bar bei Abreise auf den Tisch zu legen und mit Foto davon zu belegen. Trotz mehrfacher Aufforderung gibt es dafür keine Quittung.

Niemand vor Ort

View from the terrace

1. Very limited opportunities to contact the owner/manager. We’ve had a series of problems with the apartment - TV wasn’t working, it was very cold, issues with enabling hot water… during the second night the boiler got broken, and very loud noises from it have been waking up all night long. impossible to call the manager of the structure, when you call the phone you get responses from some AI.. slow and not always helpful responses via Booking platform or WhatsApp 2. Rather far away from any facilities, difficult to walk to the city center

Zeer slechte wifi 😬 zeer slecht onderhouden tuin

Traumhafter Ausblick! Sehr gut ausgestattete Küche!

Obiekt na uboczu centrum . Delikatne podejście pod górkę ale widoki to rekompensują . Bedę polecał.

Drobnostki które nie miały większeo wpływu na nasz udany pobyt w tym apartamencie . Wyraźniej można oznaczyć miejsca parkingowe dla danych apartamentów.