Hotel Orizont Cozia

Hotel modern renovat ce oferă servicii de calitate superioara turiștilor cu produse de calitate la micul dejun și cină. Zona de spa este compactă dar cu o gamă variată de servicii.

Cina si micul dejun au fost foarte bune ! Personalul amabil si prevenitor ! Camera curata, balcon incapator. La baie am avut prosoape curate, halate de baie, articole cosmetice din belsug ! Ne-am simtit foarte bine !

Camera de baie foarte mica ! Bateriile de la chiuveta si dus sunt cam "obosite" ! La fel si scurgerea.

Totul a fost la superlativ, mâncarea, personalul, spa-ul, curățenia. Ne-a plăcut mult designul hotelului. Vom reveni cu siguranta.

Locatia este foarte buna iar de pe balcon privelistea este exceptionala.Numai buna zona sa iti incarci bateriile. Mancarea fara cusur, gasesti cate ceva pentru toate gusturile. Piscina nu a fost aglomerata,spatiul fiind suficient pentru toata lumea. Cu siguranta vom reveni.

Facilitatile

-

Mi s-a facut reclamatie la politie de catre un angajat al hotelului cum ca i-as fi zgariat masina in parcare, s-au certat cu mine o ora in parcare atat acel angajat cat si o colega a lui (ambii ospatari la restaurantul hotelului) ca sa imi demonstreze ca masina lor e lovita de masina mea , care masina a mea nu avea niciun fel de zgarietura. Mi-au facut reclamatie la politie, a venit politia la fata locului si au constatat ca reclamatia e nefondata. A trebuit sa merg si la sectia de politie pentru a finaliza procesul verbal de constatare. Toate astea degeaba, din cauza angajatilor hotelului. In tot acest timp, din partea hotelului nicio reactie, dimpotriva in loc sa incerce sa pastreze discretia si sa ma cheme ei la receptie cand a sosit politia, au permis agentilor sa intre sa ma caute ei la SPA, ca si cum ar fi fost un interlop dat in urmarire generala. Am notificat hotelul si urmeaza sa ii actionez in instanta. Nu mai zic de servirea mesei la a-la-carte, unde a trebuit sa asteptam exagerat de mult dupa mancare si dupa desert , am ajuns primii la pranz si am plecat ultimii iar in timpul asta toti ceilalti cazati au venit, comandat, mancat si plecat. Jalnic. Comportamentul angajatilor si lipsa de reactie si discretie din partea hotelului insa … sa va fereasca Dumnezeu. De evitat, cine stie ce se poate pati pe acolo, ce reclamatii, acuze si denigrari puteti suporta.