Apartamento Sebastian

숙소의 위치가 시내 중심가와 가까운 편이고 주변에 마트가 많아서 매우 편리했습니다. 아침 조식이 무료로 제공되었는데 그것도 매우 훌륭했어요. 타월도 무료로 교체해 주셔서 잘 사용했어요. 무거운 배낭을 매고 좀 일찍 도착했는데 얼리체크인 하도록 도움 주셔서 정말 감사했습니다. 쭉 번창하시길 바래요^^

방음이 잘 안되어서 옆방 투숙객들의 말소리가 들렸다는 점.

Assolutamente nulla, esperienza pessima

* ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO* Abbiamo prenotato stanza con bagno privato. Arrivati in struttura abbiamo proceduto ad effettuare il check-in self-service. Sfortunatamente all'interno della nostra camera c'era una signora. Ci siamo messi in contatto con albergatore il quale ci ha detto che sarebbe arrivato da lì a poco(è arrivato dopo 45 minuti) e si è fatta l'una di notte. Una volta arrivato l'albergatore ha comunicato con la signora per capire cosa ci facesse all'interno di una camera non sua. A questo punto si vede che i codici che comunicano ai clienti sono gli stessi e non vengono mai cambiati. Si era fatta l'una di notte così non sapevamo dove andare a dormire. L'albergatore ci ha proposto a questo punto la camera nel quale avrebbe dovuto soggiornare la signora al piano inferiore con il bagno però in comune e non privato (quello da noi prenotato),chiedendoci il pagamento relativo pari a 60€, che ovviamente ci siamo rifiutati di pagare. Ci siamo venduti costretti a soggiornare in una camera pessima , nel quale si sentiva qualsiasi rumore e molto piccola .Abbiamo chiesto rimborso all'albergatore il quale ci ha risposto che avremmo dovuto arrangiarci con booking . Dopo aver eseguito il check out il giorno successivo, il servizio clienti booking, dopo nostra segnalazione, ha provveduto a contattare la struttura per gestire il rimborso da noi richiesto senza riceve alcun riscontro dalla stessa . In conclusione, ci sentiamo di sconsigliare vivamente la struttura in quanto oltre al grave disguido non sono stati in alcun modo collaborativi nel cercare un accordo con noi e con booking per rimborsarci la somma pagata .

Helpful personel, very clean and very wel equipped room, Airco was a bliss🙏

Gostei de tudo, facilidade de check-in, da limpeza, cama confortável, boa localização, funcionários prestaveis. Voltarei a ficar mais vezes.

Gostei de tudo

Instalação moderna, limpa e fácil localização.