Futangue Hotel & Spa

Excelente atención

La pieza era superior pero muy chica y apretada

Espectacular ubicación, muy bien cuidada, moderna, cómoda, lejos de todo, con pocas habitaciones, que la hace sentir más exclusiva. La cama muy rica, todo limpio, con detalles de bienvenida, con calefacción, buena ducha, etc. Tiene un restaurante, y el desayuno con mucha variedad, y rico. El spa es un plus, con sauna grande, piscina temperada, gym, sala de yoga, y unas vistas hermosas. Muy cómodo, solo a unos pasos de la casa principal. Los guías, un encanto, y el personal en general super bien! Todos disponibles, queriendo ayudar. Le dieron un toque muy cálido a la estadía. Las cascadas insuperables en su belleza y potencia! Arrendamos ebikes 2 días, y nos encantó explorar el campo, que en muchas partes parecía de cuento.

Se escucha lo que pasa en las habitaciones vecinas, y eso para un hotel tan exclusivo, no debería pasar. Podía escuchar a niños y despertadores en las mañanas. El restaurante hace las comidas con mucha sal y aceite, y después de un día ya estábamos cansadas de los sabores tan intensos. El último día nos fuimos con dolor estomacal por la densidad de la comida. No sabían hacer los tragos (simples) que mi hermana les pedía. Pero sí lo intentaban. El masaje fue rico, pero solo me masajearon la espalda (era de cuerpo entero) y fue doloroso en la frente porque las camillas no tienen un soporte acolchonado para la cabeza. Tanto así que cancelamos el segundo masaje que teníamos agendado. Los 2 transfer que nos bookearon fueron malos. El primero, un taxi lleno de olor a cigarrillo. El segundo, un auto más moderno, pero con muy mal olor también. Hubo mala comunicación de su parte, sin aclarar que el precio era el doble desde Valdivia, que de Osorno, al hotel. Nos presentaron el precio elevado de sorpresa en la boleta final. Les dejo esto para que ojalá mejoren estos detalles, que harán una diferencia importante entre un “estuvo rico, pero..” y un “nos encantó y queremos volver!”.

El parque

El personal y el restaurante espectacular

Beautiful location- a wonderful place to relax but also super close to fantastic hiking trails within this private park.

Surrounded by full of nature, beautiful place. Very nice dinner course presentation. Hot water pool indoor (half outdoor) and cold water Olympic pool outside in nature was great combination. Perfect stay for forgetting routine for a while. Very recommended for relaxing holidays.

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