Sofia Apartments in Escalante, San Jose Center

La ubicación, y comodidad.

Calificación general: Buena, pero con un inconveniente importante El apartamento Sofía es realmente muy acogedor, cómodo y se siente seguro. Me hospedé dos noches junto con mi esposo y mi hijo, y en cuanto a las instalaciones como tal, el lugar es bonito y adecuado para el descanso. Sin embargo, tuvimos una situación muy incómoda con el parqueo. En la publicación se indica que incluye parqueo privado, y de hecho ese fue uno de los principales motivos por los cuales realicé la reserva, ya que necesitábamos un lugar seguro tanto para mi familia como para nuestro vehículo. La segunda noche, al regresar alrededor de las 8:00 p.m., el espacio asignado estaba ocupado por otro vehículo. Fue en ese momento cuando me informaron que el parqueo era compartido, información que nunca se me brindó desde el inicio. El día de nuestra llegada pregunté expresamente si existía alguna restricción con el parqueo o con los horarios de entrada y salida, y nunca se mencionó que fuera compartido. La persona que se encontraba utilizando el espacio indicó que se retiraría a las 3:00 a.m., lo que generaba un problema evidente: si uno de los vehículos quedaba detrás del otro, se obstruiría la salida, ya fuera en la madrugada o cuando nosotros quisiéramos salir a cenar. Intenté comunicarme para buscar una solución, pero la respuesta fue que yo debía ponerme de acuerdo con la otra persona. Al no lograr un acuerdo práctico, se nos indicó que entonces ninguno podría usar el parqueo. Solicité la devolución del dinero de la segunda noche para poder buscar otro hospedaje que sí garantizara el parqueo incluido como se ofrecía, pero se negaron, indicando que únicamente devolverían el monto correspondiente al parqueo, cuando en realidad yo reservé un hospedaje que incluía ese servicio, no un parqueo aparte. Además, se cuestionaron mis horarios de entrada y salida, lo cual considero inapropiado e incómodo para cualquier huésped.

The location, the staff (Luis ❤️), the chófer Frank ❤️, the sftaf of the restsurant ❤️ , also Mario, the owner,was always ready to assist me.

San Jose is noisy Monday to Friday. But during the weekend is perfect due to the Train is not operating.

Area felt safer than some other parts of town I walked through, There were two supermarkets nearby that I could stock up at and a Mall about a 15 min walk away. The host were very welcoming and helpful as well.

Brilliant safe location. Luis was really friendly and helpful, transfer was easy with Frank.

Linen needed a refresh.

Great location and nice amenities! Was very easy to check in, we were greeted upon arrival and given the keys. Check out was also very smooth. The kitchen was well equipped and having a washing machine was a life saver. It was nice to have the office room for extra space.

The floors were dirty and the surrounding neighborhood was noisy. It's right near the train tracks and you can hear the train go by often. The bed was on the hard side and the pillows were lumpy.

Good value close to a trendy suburb of San Jose. But you need to put up with some “quirks.”

Here are the “quirks” - it takes a LONG time to run the water for a decent “hot” shower. Location is 50 meters from a rail crossing you will hear it at 5am. Street noise due to the bars in the area will continue until 1-2am.

Very nice and spacious 2 bedroom apartment , fully furnished with a washing machine/ dryer . Situated in a great locality , safe with lots of restaurants and bars , and a ten minute walk from the centre of town / museums etc.

No airconditioning and kettle.

Great location, well maintained, excellent value. Host was helpful, quick to respond and made things very easy.

There wasn’t anything about the property I didn’t like.

Lugar bien equipado (tiene implementos de cocina, lavadora y secadora), es muy seguro y tranquilo. Excelente ubicación con muchos restaurantes y cafeterías alrededor. Se puede ir fácilmente caminando al centro de la ciudad. El gerente Luis, es muy amable y siempre dispuesto a ayudar, al igual que Doña Mary, la señora de la limpieza.

Todo estuvo muy bien, aunque en el apartamento de dos dormitorios sería bueno poner a disposición una olla arrocera, debería pensarse en recortar el mueble del lavatorio ya que es muy incómodo que esté tan pegado al inodoro, además se podría pensar a futuro en implementar una cerradura que utilice código de acceso para facilitar el check in.