Steigenberger Icon Frankfurter Hof

Lage sehr gut

Klimaanlage im Zimmer nicht funktioniert, Fenster konnten nicht geöffnet werden, da sehr laute Straße Im SPA keine frischen Gläser und Wasser war aufgebraucht und wurde nicht aufgefüllt Zimmerreinigung wurde nicht ausgeführt, obwohl morgens darum gebeten.

Tudo

Nada

Tolle Location, top Personal und schönes wenn auch in die Jahre gekommenes Hotel mit Grand Hotel Flair.

Leider kein Room Service mehr nach 22:30 Uhr und leider bei meinem Aufenthalt kein Warmwasser nach 22:00 Uhr, was tatsächlich nach einem langen Tag in Meetings nicht schön war.

I loved the old world European charm. The facilities were excellent. Staff were very helpful and friendly. Check in staff 10/10.

Nothing. Maybe the hairdryer. Small detail.

Der Service war sehr gut und die Angestellten bemüht und freundlich. Auch das Essen war exzellent.

Sauberkeit und Ausstattung. Zimmer wurde täglich gereinigt (ein zerbrochenes Glas hinter der Couch wurde nicht gesehen- war nicht von uns, wer weiß wielange es da schon lag). Am 4. Tag wurde es durch uns entdeckt und gemeldet. Im Bad an den Fliesen rote Ablagerungen. Die Armaturen abgelöst und auch Ablagerungen. Sonst war das Zimmer in Ordnung- das Bett sehr bequem. Obwohl ich für ein Deluxe Zimmer mehr erwartet habe. Eine Renovierung wäre die Lösung. Der Rest vom Hotel sehr geschmackvoll eingerichtet und sauber. Die Restaurants im Haus waren exzellent. Ein kleiner Wermutstropfen...es gab ein Klavier- das aber leider nicht gestimmt war und nicht mehr drauf gespielt wird. Finde ich persönlich sehr schade. Einige Defizite bestehen im Spabereich. Hier sind zuwenig Liegeflächen. Wir hatten mehrmals keine Sitz-, bzw Liegemöglichkeit. 8 Liegeflächen im gesamten Wellnessbereich zum Entspannen. Davon 5 angenehme Liegeflächen. Die anderen 3 werden nach kurzer Zeit zu warm. Regenduschen funktionieren teilweise nicht. Die Dampfsauna roch sehr modrig, dazu alles sehr dunkel und nicht modern. Hier besteht Aufholbedarf für den Frankfurter Hof wenn man vorhat einen Wellnessurlaub zu machen. Dafür ist der Kosmetik & Massagebereich sehr großzügig und schön eingerichtet. Hier müsste man eine gute Balance finden. Im Grossen und Ganzen war es aber schön, mit kleinen Abstrichen. Am besten hat uns der Service gefallen (alle Mitarbeiter sehr zuvorkommend und freundlich) + die Restaurants. Die erwähnten Punkte sind vielleicht Jammern auf hohem Niveau, aber es ist es auch ein Hotel mit gehobenen Preisen und deshalb auch anderen Erwartungen. Ich werde mir bei meinem nächsten Besuch in Frankfurt ein anderes Hotel aussuchen. Trotzdem habe ich vor das Steigenberger Icons nochmals zu besuchen, vielleicht wurden dann Verbesserungen vorgenommen. Dann wäre dieses Hotel immer mal wieder einen Besuch wert.

Patika atrašanās vieta- perfekta viss pastaigas attālumā, viss tuvu. Restorāns un personāls ļoti labs. Plašs numurs.

kondicionieris ļoti, ļoti skaļš.