Trip Inn Residence City Center

The view and location amenity cozy

The sheets had stains and burn marks . My fiancé smokes but she did that outside so I don’t understand that part There were no spoons, forks or clean utensils. Otherwise I would still recommend the place to my friends

Unkomplizierter Zugang zu den Zimmern ( ist auch gleich irgendwie ein Sicherheitsmanko, da niemand am Empfang anwesend war)

Leider war unser Aufenthalt in dieser Unterkunft eine große Enttäuschung. Das Zimmer befand sich in einem sehr schlechten und unhygienischen Zustand. Es gab deutliche Verschmutzungen wie Staub, Spinnweben und Blutflecken(?) an der Wand. Zudem war eine Lampe beschädigt und der Herd nicht funktionsfähig (was wir vorher nicht wussten). Besonders unangenehm war ein starker Geruch im Zimmer, der bei uns Kopfschmerzen und Übelkeit verursacht hat. Unter diesen Umständen war das Zimmer für uns nicht wirklich nutzbar, wir reisten vorzeitig ab. Wir haben die Probleme mehrfach gemeldet (sofort am ersten Abend) und um Abhilfe gebeten. Leider wurde sich nicht darum gekümmert, leeren Verrepchzngen gemacht und es war NIE ein Ansprechpartner vor Ort zu erreichbar. Auch nicht zu den angegebenen Zeiten. VereinbarteTreffen wurden 2x nicht ei gehalten.. Eine Lösung oder ein alternatives Zimmer wurde uns zwar angeboten, allerdings hat sich hier niemand mehr daraufhin bei uns gemeldet. Positiv hervorzuheben ist lediglich die zentrale Lage, ansonsten können wir diese Unterkunft leider nicht empfehlen. Das Preisleistungsverhältnis war nicht nur nicht angemessen, sondern einfach nur unverschämt. Booking.com hat hier keinen Erfolg gehabt bzgl. der Vermittlung. Das Hotel reagiert hier auf weitere Kommunikation nicht mehr. Zwar wurde mit Paypal bezahlt, aber auch hier gibt es Sonderregelungen, die zu gunsten des Verkäufers entschieden wurden. Begründung: Die Leistung wurde ja erbracht. Alles andere (Fotos, Videos, Schriftverkehr...) wurde hier ignoriert.

Die Lage. Direkt am Main Brücke

Nicht Sauber. Alle 3 Tage geputzt aber Bad und Toilette nicht angerührt. Boden immer voller Staub. Zuerst war Kochen verboten obwohl wir mit Kochmöglichkeit gebucht haben, dann war plötzlich erlaubt, aber es gab kaum Geschirr. Extrem laut und Nachbarn haben rund um die Uhr Marihuana konsumiert. Man konnte es kaum aushalten im Flur und im Aufzug. Haupteingang war defekt. Wir standen 3 (drei) mal auf der Strasse im Regen und Kälte und kamen nicht rein, bis sie das endlich repariert haben. Treppenhaus gruselig und dreckig. Man will nicht die Treppen nutzen obwohl im 2. Stock. Ich möchte wissen wie sie diesen Unterkunft 4 Sterne geben können. Ich werde Booking.com vermeiden wenn sie ohne Überprüfung irgendwelche Unterkünfte bewerben.

Tolle Lage, besonders die Zimmer mit Mainblick und Balkon. Super freundlicher Empfang. Die Zimmer sind sehr sauber.

Die Küchenausstattung könnte besser sein. Wenn junge Leute übernachten ist es manchmal ein bisschen lauter, mich hat es nicht gestört.

Easy check in

Small kitchen