Finca Hotel La Dulcera

El diseño de las habitaciones e infraestructura muy bonita. Nos gusto mucho que tuviera un mueble para sentarse dentro de la habitación.

Las almohadas estabas llenas de polvo. El ventilador es muy potente y ruidoso para una habitación. La falta de personal idóneo. El señor Rubiel fue muy amable pero no es hotelero y con dos clientes que llegaron después de nosotros que se mostraron inconformes el señor Rubiel fue muy amable con ellos pero ellos sentían que el no sabía y no lo trataron muy bien.

Es un lugar tranquilo

Los desayunos podrían mejorarse y variarse

La ubicación

Las habitaciones no tienen minibar para guardar cosas y la mayor parte del personal del hotel no es muy amable

The staff was exceptional. They always greeted us with a smile and were very attentive to our needs throughout our stay. The pool and hot tub were open after dark which was nice and relaxing. My kids LOVED all the animals on site. It was quiet and relaxing during our 1 week stay. It is secluded but close to the city at the same time. All meals were delicious. There was a closed gate and call box which made you feel safe since you are a little secluded for the main road. Over all I give it a 10/10 and so do my kids (5&8).

There wasn’t anything we didn’t like.

Campestre

La limpieza y la comodidad salieron cucarachas en el cuarto, cobran un fee adicional por pagar por tarjeta súper mala experiencia

El lugar muy lindo y acogedor. Perfecto para familias. El estilo de construcción con guadua y los jardines y el jacuzzi con agua caliente me encantó. También me gustó el agua caliente en las duchas y el acceso a cafetales. La piscina es muy linda y amplia. El lugar tiene un clima espectacular y es hermoso levantarse con el canto de los pájaros y ver hermosos animales silvestres como ardillas.Los 3 perros guardianes son divinos, los amamos mucho.

El personal de atención son un poco toscos, atienden bien pero les falta un poco más de amabilidad y calidez. Los Paisas tienen fama de ser cariñosos y afectuosos. Les faltó un poco más en ese aspecto. Otra cosa que no me gusto es que en todo el frente de la zona social cuelgan la lencería lavada a las vista de los huéspedes y eso da muy mala imagen al hotel tan lindo.

La atención y las instalaciones