Finca Hotel La Dulcera

Tiene uno jardines bonitos.

Es un hotel excesivamente costoso para lo que ofrece. Las habitaciones tienen problemas graves de limpieza, particularmente en el baño y son muy poco cómodas. Tienen un personal que ayuda muy poco y es bastante grosero. Están mas pendiente de aumentar el costo de la estadía de alguna u otra manera, pero no de ayudar realmente. Tanto nosotros como otras personas que estaban en el lugar tuvieron problemas con ellos. En temas que van desde limpieza, comodidad de habitaciones, comidas, etc. Las opciones de pago son bastante reducidas, en particular para extranjeros, solo transferencia en Colombia (de Davivienda o Bancolombia, no les gustó que usara otro banco) o en efectivo que para el costo del hotel creo que puede ser peligroso andar con grandes sumas de dinero. Asumo que no pagan impuestos dado los medios de pago y que no me expidieron factura aun después de solicitarla de manera explicita.

secluded and authentic, the food was nice.

we had booked two twin bedrooms for a group of 4 adults via booking.com but when we arrived to the hotel, they had only organised one room for our family with two double beds and a small pull out bed. I was disappointed with the response provided by the hotel manager who told us that when receiving bookings from booking.com they don’t read the full page and therefore they had missed the part where it said we had booked two bedrooms instead of one, Yet we were charged as if we had two rooms as they had only focused on the number of guests. she offered to put us in a junior suit as they didn’t have any more twin rooms available, the room costed an extra $20k pesos which isn’t much but it’s the principle that it wasn’t our mistake to make with the booking, yet we had to pay extra if we wanted another room. we ended up having to pay as we wouldn’t have been able to fit in a single room. the junior suite wasn’t much of an upgrade. it was just the same size room as the twin room but with a bigger bed for a couple. overall , despite how nice the hotel and it’s surroundings are, I don’t think we’ll ever be back here again! my advice for other guests, make sure you confirm with the hotel that they have the correct booking prior your arrival.

Buen desayuno y el café de la casa exquisito La atención del personal es muy buena: calidez y amabilidad Contemplar la naturaleza: es un lugar perfecto para disfrutar de la naturaleza.

La jardinería puede estar mejor mantenida Realizar limpieza a la piscina para recoger hojas de los árboles cercanos

Nada

La carne de la cena estaba salada , y fueron tan descarados de nisiquiera cambiarla , calcularon mal las personas del desayuno y cuando bajamos a desayunar , nos dijeron que ya se había acabado

El lugar es muy bonito.

No tiene servicio de alimentación con un menú qmpliado. Aunque, la comida rápida para después de usar la piscina es buena. El desayuno es básico e igual, lleva arepa, huevo pan, jugo y café.