Extended Stay America Suites - Dallas - Plano

Nada

Las habitaciones estaban húmedas, el ascensor no funciona ninguno de los días los cables salían de las teclas del ascensor, siendo claramente peligroso para los usuarios. La máquina de hielo de la planta tres funcionó un día después se rompió la de la planta dos nunca funcionó. El secador del cuarto nada más llegar pego un chispazo y empezó a salir humo. Después más o menos me insinuaron que yo había perdido un secador porque pedí otro secador en Att, y yo creo que las chicas del cuarto de la limpieza se lo llevaron, y luego nunca me apareció, entonces todos los días tuve que estar viniendo a pedir un secador. La zona está llena de homeless, y la verdad es que la sensación de seguridad es muy baja. Hay cristales en el suelo en todas las inmediaciones del establecimiento, y gente de fiesta todas las noches porque hay un club de hombres. Intenté cambiar la reserva para poder irme a otro hotel pero no me dejaron modificarla. Por lo que las prácticas de personal son bastante predatoria, pese a que lo único que pedí fue si podía irme a un hotel de la misma cadena, pero en otra localización

Nothing

Smell, bugs, coachroaches, stains,

The location

The bed was hard as a rock the water pressure was awful the pool was broken so we didn't get to go swimming which is why we chose that hotel was for the pool and the breakfast the breakfast was stuff I could have got at the dollar store it was awful and the table they serve the breakfast on was so filled with dust and food that have been sitting there from the day before when we arrived and one of the staff members at the front desk was very rude

Convenient

Breakfast is supposed to start at 6 AM, but it was seven before anything was out

Nice room, clean

Noisy, construction next door to my room all day, roaches after that.