Machiya Hotel YANAGI

とにかく寒かった 施設の設備に問題あり お湯は風呂しか出ず給湯は無し しかも風呂の湯も滞在途中でボイラーが壊れたのか湯が出なくなり満足に風呂にも入れず夜だった事もあるのか即対応は頂けず冷たい水だけで朝シャンも出来ずの出発準備でした 事前のメールでベッド部屋の案内がありましたが実際は布団部屋でした 施設の造りにも問題ありと思いましたが最悪でした クチコミも参考に選んだホテルでしたが何だったのでしょう とにかく残念でした ただチェックアウトの数時間後にお詫びのメールと全額返金の案内があり怒りを抑える事が出来ました この対応には感心しています まさしく現金なものです しかし改善されなければ二度と行きたいとは思いません

夜、隣の部屋が煩く、連絡したらすぐに対応してくれた。

隣の部屋の声が煩くて、犬と宿泊させてもらったが、犬が高笑いをする度に興奮して大変だった。夜12時過ぎまで。 また、隣の部屋の人が間違えて入って来ようとして、それからも犬は落ち着かず、私は何度も部屋から出て散歩した。あまり部屋ではゆっくり出来なかったが、宿の方はとても良い方で対応が良かった。隣の部屋の人は宿の方とは関係ないので。宿はとても良かった。

周囲に利用しやすいコインパーキングがいくつもある 近所にコンビニ、夜間も開いてるスーパーがある 夜間は周囲が静かですごしやすい

ハンガーやタオルかけが少ない

開放感があり、清潔でデザイン性があって、なにより貸切なのがとてもよかったです。真冬の京町屋は寒いと覚悟していましたが、部屋の中が、どこも暖かく快適に過ごせました。

寝心地が良かった

広くて開放感があり、夜も静かでリラックスして過ごせた。照明は明るく、空調も良くきいていて快適だった。ローソンがすぐ近くにあり、美味しいピザ屋もあってとても便利だった。駐車場は、大通りのファミリーマート横のTimesが入庫24時間最大770円で、とても安かった。 あと、嵐電の西大路三条駅がすぐ近くにあり、便利だった。犬もとてもリラックスして過ごせました。

施設はオシャレで素晴らしく、家族皆んなとても喜んでました。リビングと1階の寝室の続き間が良く、2階のベッドルーム、和室と部屋数も多く良かった。あとミニキッチンカウンターもカフェのようで使いやすかった。

雪が降る特に寒い日だったという事もありましたが、暖房が効きづらく、リビングの床、足元が寒すぎて大変だった。あと、玄関からリビングが続き間なので、冷気も遮断できず寒かったです。冬場はファンヒーターや間仕切り用のロールカーテン寒冷対策があると良いと思います。スイッチも汚れていたので、消毒液で清掃されると良いかと思います。