Constance Le Chaland IKO Mauritius

The hotel looks great. The garden and overall design are amazing, and I’m really enjoying my stay! The service was great! All the staff were nice and attentive, especially at the front desk.

Great hotel! Just a quick heads-up for future guests: the area can get quite windy, so keep that in mind before coming.

Die Anlage ist sehr schön und verfügt über zwei Pools einer war auch beheizt :)Wir waren im März und es war nie voll an den Pools es hat sich immer sehr gut verteilt . Unser Zimmer war mit Meerblick und hat uns sehr gut gefallen. Es war sehr sauber, groß und die Betten sind bequem . Was uns gut gefallen hat, man konnte über die Hotel App Ausflüge und Angebote nutzen ( Cocktail tastings , Yoga etc) . Frühstück bietet eine Auswahl dieses war inkludiert bei uns . Abendessen fanden wir entspricht nicht der Preis Leistung zumindest im Buffet Restaurant . Das Restaurant wo es das Frühstück und Abendessen Buffet gibt war oft sehr voll und daher sehr laut . Das andere Restaurant haben wir nicht besucht . Das Personal war sehr freundlich, jedoch hatte ich gebeten für meinen Mann seinen Geburtstag um einen schönen Tisch welches mir 2 x bestätigt wurde jedoch nicht geklappt hatte, dass fand ich für so ein Hotel etwas enttäuschend . Der Strand ist ok also nicht so schön wie in den anderen Resorts auf der Insel . Die Kinderbetreuung ist dort wirklich super, unserer Tochter hat es sehr gefallen . Das Hotel hatten wir gebucht für die letzen 3 Tage da wir einen frühen Rückflug hatten . Wir sind wohl auch reingerutscht mit unserer Buchung während das Management gewechselt wurde dafür hat alles sehr gut geklappt. Ich kannte die Hotel Kette unter seinem alten Namen welches weltweit Hotels hat und super ist .

A Beautiful hotel with pleasant staff.

No complaints.

Très bel hôtel idéalement situé à seulement 15 minutes de l’aéroport, pratique pour les vols qui arrivent en soirée, cela évite de rouler 1h en sortant de l’avion pour rejoindre les côtes ouest/nord/est de l’île. Personnel très aimable et souriant, du voiturier aux réceptionnistes en passant par les femmes de ménage et les serveurs. Infrastructures globales et chambres bien entretenues. Les piscines ne sont pas chauffées mais l’Aqua pool est à température ambiante et à l’abri du vent, parfait pour un mois de Mai. Bon petit déjeuner et bon rapport qualité-prix de manière générale, nous reviendrons avec plaisir.

Qualité des services parfois indigne d’un hôtel 5***** : - équipements de la chambre incomplets à notre arrivée (capsules de café incomplètes et machine à café absente, produits de salle de bain incomplets, seulement 2 lots de serviettes alors que nous étions 3 dans la chambre) - le papier toilette n’a pas été remplacé pendant le ménage, et malgré 2 appels auprès de la réception pour le signaler, il a finalement été remplacé… le lendemain matin seulement, pendant que nous étions au petit déjeuner - l’équipe du petit déjeuner avait du mal à suivre le rythme un matin où l’hôtel était complet : une partie des viennoiseries en rupture de stock à 09H30 alors que le buffet est ouvert jusqu’à 10H30, boissons chaudes servies après 30 minutes d’attente - la partie la moins qualifiée du personnel ne parle qu’anglais, c’est dommage dans un hôtel où les touristes sont majoritairement francophones, sans compter que le pays est officiellement bilingue

كل شي

Sehr Gepflegte Anlage Personal freundlich Man fühlt sich wohl willkommen Frühstücksbuffet und Abendbuffet sehr gut

Zimmer wurden erst um 16:00 gereinigt und dann auch noch schlampig. Kaffeemaschine nicht sauber gemacht und die verbrauchten Pads nicht entleert und auch keine Kaffeepads aufgefüllt Unser Frühstück for take away war unvollständig, obwohl 2 Angestellte unsere Wünsche aufgenommen haben Für eine 5 Sterne Hotel ist das enttäuschend

Fine omgivelser, flotte værelser og generelt meget indbydende hotel. Rent og rigtig god housekeeping. Fint poolområde og god mad og betjening på de forskellige restauranter. Super sød dame i spaén, da vi kiggede forbi, både her og i restauranterne fik vi en del af den information og venlighed som vi manglede i receptionen.

Personalet ved ankomst og i receptionen virkede ikke specielt venlige, imødekommende eller kompetente. Vi ønskede at booke kørsel et par gange, første gang kom en bil til 4 personer selv om vi havde gjort det meget klart at det var til 5 personer, problemet blev løst men vi fik desværre en ryger bil med en chauffør som virkede syg. Opredningen på det ene værelse var elendig at sove i, vi fik efter en del frem og tilbage en ny, lidt bedre seng, men ikke hvad man kan forvente når vi booker til 3 voksne på værelset. Vi har været en del andre steder i verden hvor det aldrig har været et problem. Vi bestilte morgenmad til afrejse, det skulle have været på værelset men kom aldrig. Ved afgang stod mad klar til 1-2 personer ud af 5, i sidste øjeblik kom de løbende med lidt mere, men manglede kaffen, bestik og forskelligt af den mad vi havde bestilt.

L’établissement est très plaisant, et bien pensé pour accueillir du monde sans être entassé. Les chambres sont très grandes avec des lits très confortables et les vues des chambres sont exceptionnelles. Merci à Jonathan qui a été un super guide pour les nombreuses activités proposées par l’hôtel. L’hôtel est à 5min de l’aéroport mais nous n’entendons quasiment pas les avions.

Le ménage des chambres est fait assez tard dans l’après midi ce qui peut être dérangeant. Nous avons eu une infiltration à cause de la Clim la dernière nuit.