Hotel Chacao Cumberland

good location for the visits we needed to make. Some rooms are tired but the staff are friendly and helpful. Many speak quite good English

La atención fue buena por parte del personal, sin embargo es necesario habilitar la puerta de entrada ELECTRONICAMENTE o tener personal disponible para abrir la puerta cuando llegue el huésped, toda vez que es incomodo llegar uno con las maletas y no encontrar quien las reciba. Por lo demás muy bueno

O bairro é bom, bem localizado. Metrô e farto comércio próximos.

Buenas instalacionespero la atención del restaurante fue nada satisfactoria, tanto en la calidad de la comida como en el servicio.

Es una basura si lo pagas por Internet no vale los 100 y algo de dolares lo mas que puede valer serian 50 dolares, si pagas el precio que esta aqui no vale la pena si pagas 40 dólares esta bien. La limpieza malisima llegamos y el baño estaba lleno de pelos, pedi una habitación y me dieron una inferior no me devolvieron la diferencia no hicieron nada para compesarme. El front desk pesado no atienden bien.

Tarifa alta se paga antecipadamente, devido à situação politica do país. Leve seus dólares e troque com qualquer pessoa por 7 vezes a cotação oficial, aí pague em bolivares. Café da manhã muito fraco, não tinha leite, aliás não em leite em todo o país, leve seu proprio leite em pó de casa.

Malísimo, internet no funciona en habitaciones del hotel, sábanas en mal estado. Atención al cliente sin calidad.

There are almost no hotels in Venezuela, so that was the only one available.Close to town, breakfast really bad though, do not recomend.

El hotel es viejo, el aire acondicionado se descompuso, el room service demasiado tiempo para que llegue la comida, el servicio en el restaurante malo, tardan mucho en llevar comida, en llevar cuenta y los meseros se hacen los que no les hablas, la recomendación de tour que tienen en el hotel no vale la pena. Lo bueno o rescatable es que se encuentra muy cerca de Las Mercedes que es una zona con bastante variedad en cuanto a bares, restaurantes y un mall grande Tolon.

El hotel parece haber conocido mejores epocas. La habitacion no fue preparada adecuadamente pues la nevera aun contenia restos de alimentos, un jugo derramado afuera y basura. La disposicion del personal fue buena, respondiendo rapidamente aunque solo se llevaron los restos de alimentos y el envase del jugo, pero no limpiaron de inmediato sino hasta que arreglaron la habitacion al completo. La limpieza en general en todo el hotel deja mucho que desear, la puntualidad de los servicios igualmente es mala, pues el restaurante no abre a las siete, sino varios minutos despues.