Hotel Punta Serena & Resorts- Couples Only

La experiencia fue terrible llegamos y desde la entrada a la propiedad se puede observar el estado de mantenimiento en el que se encuentra todas las instalaciones, que es terrible. Desde la primera noche pensamos en no quedarnos ahí, desafortunadamente ya era noche cuando llegamos y pasamos la primer noche y al siguiente día hicimos check out adelantado exponiendo en el hotel nuestra inconformidad y llenamos un formato de salida anticipada. Pésima experiencia.

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Todo excelente, las habitaciones, las areas de recreacion, restaurante y todo el personal.

Todo muy bien, falta variar un poco el menú en sus platillo. De cualquier manera todo es delicioso, me encanta ir a punta Serena.

Property can use some updating but the location views staff and food is so good the updates doesn’t really matter and are soon overlooked. Totally worth it. Our second time here and we ll be back for sure.

Beautiful, serene, relaxing... wish the Temazcal was working.

Terrible service and installations. Outdated, needs remodeling and maintenance. Very understaffed,.. staff needs to be trained in customer service Too expensive for the experience. This should be no more than $100/ night Food is terrible

Excelente lugar para relajarse y disfrutar con tu pareja. la comida y atención buenísima!! nos encanto!!

The food was terrible and the room service was terrible

El personal que atiende al publico siempre tratan de hacer lo mejor que pueden, es decir el personal con el que tienes contacto, meseros, recepcion, barman, etc.