Staypineapple, An Iconic Hotel, The Loop

Beautiful building, cool lobby and bar area, clean rooms with very cozy beds and linens.

The only thing I can think of is that the decor in the halls is dark, I prefer lighter colors.

Breakfast was great. Location was great and the staff at hotel and Atwood were wonderful.

Not a thing.

Loved the location and historic architecture!

I wish there was a floor just for dogs to play- like in Seattle's Staypineapple!

Localização

Al llegar a la habitación, nos dimos cuenta que se nos quedó la llave de una de nuestras maletas y llamamos a recepción y enviaron a un ingeniero de forma rápida. Y él fue muy amable y solucionador. Esto fue muy bueno. La ubicación del hotel es increíble, no puede ser mejor. Esto lo valoramos mucho. El hotel es muy bonito, en términos de diseño interior. Restaurant: El restaurant era muy bonito y la comida era rica.

Cama: Al hacer la reserva, señalaba que era "1 cama grande", lo cual no era así. La cama era una cama pequeña, donde dos personas pueden dormir pero bien apretadas con poco espacio para moverse. No dormimos cómodos con mi pareja. Y la cama era muy blanda también. Para el precio que pagamos por la habitación, fue decepcionante. Servicio: La persona en el check-in estaba muy apurado cuando nos entregó la información por lo cual no puede registrarla bien(del café, del desayuno, de los 2 tragos gratis, etc.). Yo después vi que hizo lo mismo con otro cliente que hizo su check-in. No se sintió amabilidad y dedicación. Cuando dices los servicios, tienes que decirlos con hospitalidad, lo cual no existió. Para el precio que pagamos por la habitación, fue decepcionante. El servicio del restaurant estuvo bien pero algo frío, puede mejorar. Housekeeping del hotel debería ser todos los días por el precio que pagamos.

Very cool updated old building right in downtown Chicago. Staff all very friendly. Appreciated the cookies in the room and the complementary glass of wine at the bar. Price was quite reasonable for a downtown hotel. Would highly recommend staying there