Hôtel Novotel Senart Golf de Greenparc

J’ai été très déçue, le chauffage dans la chambre ne marchait pas nous avons eu froid, nous avons voulu aller à la piscine et constatant qu’il n’y avait ni peignoirs ni chaussons dans la chambre comme l’indiquaient les photos et comme tout les hôtels possédant un spa d’ailleurs nous en avons demandé à la réception et on nous a répondu qu’il n’y en avait pas, nous avons dû descendre tout habillés, il n’y avait pas de vestiaires donc j’ai du me changer dans les toilettes et t’amener mes vêtements ainsi que mes chaussures au bord de la piscine, si vous souhaitez vous rendre au sauna il vous faudra laisser vos affaires traîner dans un coin. La piscine est quand à elle très dangereuse, l'échelle ne tient pas et les grilles d'évacuation autour de la piscine sont toutes cassées, et pour finir en beauté la douche de notre chambre n’a pas dû être nettoyée je ne vous dirais pas qu’elle substance j’y ai trouvée... ah oui on m’a également pris une empreinte sur ma carte bancaire à l’arrivée, 190€ et sans m’en avoir indiqué le montant, au départ le lendemain matin il me restait la taxe de séjour à régler ainsi que les deux petits déjeuner, on me propose donc de débiter ce que je dois sur la pré-autorisation effectuée la veille, j’accepte, et heureusement que j’ai vérifié le montant sur le ticket que l’on m’a donné ensuite car on m’avait de nouveau débité la chambre ! Que j’avais déjà réglé à l’avance deux jours avant il n’avait même pas pris la peine de vérifier

Personnel courtois et sympathique, petit déjeuner goûteux et copieux, chambres confortables, je recommande vivement cet hôtel!

Hotel fine, check in limited to desk and laptop , English limited but then we are in middle of France. Nothing memorable. Restaurant staff good , food was average except the price £164 for 4 of us and no wine.

Personnel agréable mais hôtels décevant. La porte qui donne au balcon ne se fermé pas, toutes la nuit nous avons entendue la porte claqué, odeurs dans la chambre désagréable. Clim qui ne rafraichis pas correctement. Sérieusement c'est de l'argent gaspiller, nous qui pension avoir une nuit tranquille.

This should not be a Novotel. It should be a Ibis Budget with some small extra's. The rooms are very small. the Pool was ice cold and full of chlorine. The food at diner (à la carte) was good. The breakfast was sober.

Prima bed en ontbijt was goed. Vriendelijk personeel

Très bon accueil Surprise qu'on m'ait demandé de régler ma chambre alors que j'avais déjà réglé avant le séjour. Heureusement que j'ai contesté sur place avec justificatif de paiement. Tout est rentré dans l'ordre mais si je n'avais rien dit, j'aurais payé.

The hotel was ok, the restaurant should be open longer and not have a limited menu. 1 set price for breakfast is ridiculous, I paid less for my lunch at the hotel.

Belle chambre grande TV beau balcon accueil très sympathique et souriant. Grand parking. Verdure. Belle piscine. Très bon petit dej. Seul bémol le resto. Choix vraiment restreint des 21h. Gros plus :acceptent nos amis les animaux.

The room wasn’t clean and the balcony had spider houses and full of dust. We asked for a crib when we booked. The crib came without a mattress. Staff don’t smile