Mercure Recife Navegantes Hotel

O atendimento foi excelente, pena que o hotel estava com pequena reforma

Boa. O hotel limpo tudo funcionando bem. Bom atendimento.

My opinion is it does not! I had some issues such as, old toels, bathroom linking and very dark and dirty look, air conditioner out of order and apparently its filter hasn't been cleaned for ages. I'm allergic and got sick because of it. The property has an excelent location but a renovation is urgently needed! The cafeteria is extremely poor and looks dirty. I'll never get back and I'll let all my friends and social media friends know to avoid this hotel.

Os funcionários foram receptivos e educados. O quarto era espaçoso, com um bom frigobar, chuveiro e ar condicionado. Porém as cores do quarto e o revestimento do banheiro soavam um pouco antigos, gerando um cansaço visual e desconforto no banho.

Infelizmente ,loquei um quarto mais caro por ter cozinha que mostrava nas fotos uma máquina de café expresso com cápsulas pois devido a cirurgia preciso de café com leite de 3x3 h. Reclamei 3 vezes, mandei e-mail pro gerente por recomendação do funcionário. Não deram a mínima. Obs: já tinha confirmado outro hotel, e fui pra este por aparentemente solucionar meu problema com a máquina de café. Pelo fato do htl não ter feito nada, espero que vocês façam algo quanto a isso! Muito constrangedor e tive gastos extras por causa disso!!! Como podem ver na minha foto não tem máquina de café nem utensílios.Pedi os utensílios e me deram uma panela pra ferver agua

Tudo tranquilo como sempre! Boa estadia com toalhas fofinhas e café da manhã farto e gostoso. Apenas um adendo em relação às mesas do café da manhã que tem os pés numa conformação que atrapalham muito o deslocamento na hora de sentar

No geral, muito bom. Recomendaria. Achei lento demais o check-in e falho na falta de opção de late check-out.

Bom hotel com preço razoável. Ótima localizacao

Ótimo hotel. Confortável, bem localizado. Há uma delicatessen ao lado. Equipe prestativa e quartos excelentes.

Os funcionários foram super atenciodos e prestativos. A limpeza do quarto quando cheguei deixou a desejar. O quarto que reservei vendo fotos no site foi diferente do que me colocaram. O café da manhã tem um lado positivo que é a variedade de alimentos e um negativo, durante a noite fui várias vezes ate a piscina do hotel e eu vi os alimentos que nao foram consumidos durante a manhã ainda expostos no buffet sem proteção alguma e, na manhã seguinte lá estavsm os mesmos pãezinhos, bolos e frutas que vi na noite anterior. E isso se repetiu durante as 5 noites que fiquei no hotel.