Park Royal Beach Acapulco - All Inclusive

La playa

La reservación necesaria para entregar a un restaurante

The SPA was amazing. Veronica comes highly recommended for your massage needs. She provided one of the best services I had had in a hotel. All employees I had contact with were very good and helpful. I have no complaints with the service. On the bad side, the air conditioning in the main building does not work. We were very uncomfortable. There is no point in trying to dress-up for a nice dinner because the sweat soaks your clothes. The hotel only had one big fan, which had to be shared between floors due to activities happening during the night. The bar at the lobby stays open after 8pm and since there was no AC or fan, our time was spent miserable while having drinks during the night. 3 nights of hell. I will not recommend this hotel if you are use to having a working AC.

Las instalaciones y la ubicación

Las camaristas tocan a la puerta para hacer el aseo desde muy temprano, el baño que está en la alberca muy sucio siempre y pocos meseros en el área de la alberca, nunca pude pedir una bebida ahí, yo tenía que estar levantando por las bebidas

La playa es muy tranquila

El tren que te transporta literalmente a cualquier punto: el lobby, a las albercas/ mar, a los restaurantes, o hasta tu propio cuarto NO FUNCIONABA, creo que está pésimo que no tengan en cuenta que vamos a descansar, no a caminar bajo el sol y en subida porque su tren/elevador no funciona. Otra cosa que fue muy molesta es que los vendedores de tiempo compartido literalmente te cazan afuera del lobby para venderte, y si no aceptas regalarles "1 hora para mostrarte la suite" se molestan y te tratan mal... Otro punto importante...sus actividades no son reales, en la pizarra dice algo, pero no se cumple con el itinerario de las actividades como de kayak, de aromaterapia, o lo que sea. Los alimentos...8/10. Creo que hay muchos puntos que pueden mejorar para ser realmente un resort de lujo, como se venden.

Genial.

Pocas actividades nocturnas y cortas de tiempo

El personal de recepción y el staff que atendió las actividades de las niñas super amable y las chicas que hacían la limpieza en las habitaciones.

Siento que el hotel estaba saturadísimo y el personal de restaurantes, alberca y playa están sobrepasados, se veían cansados, no con la mejor actitud. Había que hacer una gran fila de larga espera para entrar a los restaurantes. Los camastros de la playa y la alberca siempre estaban apartados y era difícil tener un espacio para descansar. El área de la playa es muy reducida. Y los accesos para carreolas eran muy limitados, creo que deberían aclarar esto para no esperar una fácil y cómoda movilidad con bebés. Los menús de alimentos no fueron tan diversos como esperaba.

Cena en el restaurante italiano. Servicio en la playa y alberca Habitación espaciosa

La playa y el área de niños

Que no tienen mucha variedad en los alimentos

El servicio de desayuno aunque es limitado, es decir, no hay gran cantidad de alimentos, al final son buenos y lo que le da mucha calidad es el servicio del personal.

La poca cantidad de alimentos que ofrecen en el desayuno y que los vasos para las bebidas son pequeñas. Quizá algo mediano y no tan pequeño.

El trato del personal es muy bueno muy atentos en todo La comida exelente el restauren italiano muy bueno también La habitación q me tocó está muy bonita y espaciosa

Es un poco complicado los traslados dentro del mismo hotel ya q está en pendiente tiene un tren o elevador q te sube y te baja para la alberca y playa pero si es algo tardado si puedes haslo mejor caminando