Mercure Fortaleza Meireles Hotel

Hotel envelhecido, quarto com portas descascando, ar condicionado caindo, muito barulhento e antigo, assim como os utensílios do banheiro e do quarto em geral. Elevadores velhos e com defeito, os botões não funcionam e por vezes não param nos andares. Restaurante com poucas opções e algumas até duvidosas. Não condiz com a bandeira Mercure, me parece até que algumas pessoas residem no hotel, não entendi bem isso. Além disso efetuaram uma cobrança a menos na minha achegada e tive que pagar a diferença no check-out, complicando a emissão da NF. únicos pontos positivos: Localização e funcionários atenciosos. Experiência geral péssima.

Perfectas

Ótima localização. Café da manhã maravilhoso. Quarto limpo, funcionários muito simpáticos e atenciosos.

A localização é perfeita. O café é otimo. Só tive problema cno controle do ar condicionado mas nada q incomodasse.

O Hotel esta com obras de remodelacao, patamares com metade da pintura que nao é cuidadosa, as ceramicas da casa de banho pintadas mas com fraca qualidade, a imagem que apresentam no site deve ser antiga porque o aspeto exterior está pessimo, nao tinham toalha de piscina. Roupa da cama boa, colchao bom, toalhas fracas, interruptores e tomas cpm vestigios da pintura, as estruturas dss portas velhas e mal pintadas.

O chuveiro quente nao funciona , a televisao estava com mal contato no cabo e tive que solicitar duas vezes o reparo para a troca do equipamento. Quando cheguei nao tinha panela na cozinha americana.

Hotel antigo precisa de melhorias urgente. Acredito que tenha melhores opções na mesma localização com um custo x benefício melhor.

Ok deixam a desejar na limpeza

Ficamos em um quarto família velho, com BARATAS que fizemos fotos e mostramos para recepção. Trocaram nosso quarto para um menor mas mas novo. No outro dia na garagem o hotel não tem controle de entrada e saída e nosso carro ficou preso por um hóspede que travou o veículo e saiu do hotel com a chave.

TUDO CERTO