Grand Hyatt São Paulo

Localização e café da manhã.

Fiquei no 3 andar, o quarta cheirava cigarro e o banho oscilava a temperatura da agua, foi bem didificl lavar o cabelo, ora me queimava a temperatura, hora gelava.

do atendimento dos funcionarios da recepção Nathalia

valores dos restaurantes

Fomos acolhidos com tanto carinho que nos sentimos em casa...desde a equipe de manobristas, passando pela recepção, restaurantes, limpeza e atendimento nos quartos, todos muito, mas muito educados e com um zelo conosco que nem parecia um hotel! Local estava com alta ocupação e recebemos um quarto com vista linda, andar mediano. Tudo muito limpo e bem cuidado, ainda que um pouco datado (soubemos que em breve os quartos também passarão por reformas, o que achei excelente porque o carpete do quarto me atrapalha por causa de alergia, apesar de estar muito bem tratado, e acho interessante que uma eventual troca por madeira, agregará beleza ao ambiente, além de facilitar também o trabalho da equipe de limpeza). O jantar no restaurante italiano foi excelente e o atendimento do Felipe primoroso! Gostaria de deixar apenas uma nota sobre o café da manhã, que entendemos poder ser aprimorado: apesar de haver opções para intolerantes, não havia descrição de itens (por exemplo, coco, castanha, nozes, Nutella, etc) e nem sempre os funcionários sabiam esclarecer, porque há alimentos "terceirizados". Infelizmente, não havia leite ou produtos lacfree separados, mas substituições que não nos atendiam (leites de amêndoas ou coco, por exemplo). Havia, no domingo, um tipo de bolo, que continha castanhas na cobertura, um bolo de frutas com coco e iogurte com chia e leite de amêndoas e tal, tudo sem indicação de presença/ingredientes. Sentimos realmente falta de opções lacfree (sem oleaginosas ou derivados delas) em separado (sem sementes ou coisa do tipo), café expresso direto da máquina e bolos simples, como aqueles de vó.

Incrível. Tudo excelente

Nada a ralatar