Numa Brussels Royal Galleries

Sijainti oli todella hyvä! Kaikki lähellä, rautatieasema, nähtävyydet, ruokapaikat, jopa hop on - hop off pysäkki. Aivan ihana aamiainen, hyvä ilmastointi. Tilava kylpyhuone. Hyvät säilytyslokerot tavaroille jos olisi pitänyt jättää säilöön ennen/jälkeen majoittumisen.

Kyllähän tämä aika kallis oli, mutta rahalle sai vastinetta.

Rien

L’absence de réactivité du personnel en ligne quand je n’arrivais pas à rentrer dans ma chambre. Deux heures et demi avant que quelqu’un ne réponde. Pour une autre cliente ils avaient fait du double booking et elle s’est retrouvée sans chambre. L’absence d’être humain à l’accueil est vraiment problemàtique. Je ne reprendrai plus jamais un hôtel de ce groupe

Muy mal alojamiento y muy mal gestionado

Ningún tipo de personal Aire acondicionado no funcionaba

Had everything you need for your stay. Loved the location.

There was no staff to talk to everything was online. The room was too small you can hardly get around.

Nothing, except the convenient location.

The small rooms are very crammed and the entire hotel operates digitally without a single staff to help. Pictures were quite deceiving. This is important to highlight at the begining before someone books that hotel will have no staff.

The location is ideal - close to both Brussels Central Station and the Royal Galleries and into the main shopping and restaurant area. Check-in was simple and easy. The room was well furnished and clean.

The air con in the room was poor - a very weak fan even on its highest setting, and meant we had an uncomfortable experience in the high heat. The common area on the ground floor had much better air con, so they clearly prioritise that over the rooms, sadly.

L'hôtel est bien situé, proche du métro, de la gare centrale et du centre touristique.

Nous n'avons pas apprécié le système d'accès avec des codes à introduire pour ouvrir la porte principale, pour faire fonctionner l'ascenseur et pour accéder à la chambre. Le fait qu'il n'y ait pas de personnel pour accueillir et renseigner les voyageurs rend l'hôtel froid et impersonnel. Il était possible de se servir un café dans le hall mais il fallait piocher dans les tasses sales et les laver soi-même !! Il était impossible d'ouvrir la fenêtre de la chambre pour aérer et enfin, la literie laissait à désirer (le matelas a fait son temps).

Le calme , le café à disposition, le confort

Le débit un peu faible de la douche