Numa Brussels Royal Galleries

It was good and central and easy to move everywhere.

aammm the size of the room.

Centrale locatie Gemak om binnen te komen

Soms duurt het lang om met de app de lift te bedienen

Nichts

Nach einem sehr holprigen online check-in Vorgang mit unzähligen Aufforderungen eine App zu installieren ist es schlussendlich gelungen, mit einem Link, der vom Support gesendet wurde, am Tag vor der Anreise einen Scan des Passes akzeptiert zu bekommen. Am Morgen der Reise dann Zusendung eines Zutrittscides via WhatsApp. Am Nachmittag während des Wartens auf den Flug dann eine email-Nachricht, dass aus unvorhergesehenen Gründen doch kein Zimmer verfügbar ist ..... Vorschläge für andere Hotels kommen von Booking.com und der bezahlte Betrag wird erstattet. Wenig später die Bestätigung der Stornierung mit der Mitteilung, dass ich einen nicht ertattbarrn Tarif gewählt habe. Dilletantischer geht's nicht! Finger weg von dem Hotel.

Прекрасное расположение, в центре города, рядом много ресторанов и достопримечательностей.

Обязательно сделайте online регистрацию, без этого не попадёте в отель.

1- Excellent location 2- Clean

1- No staff at all to communicate with guests. Even when you send lot of messages for complaining from any problem, replies are always delayed and no immediate action is taken. 2- Extremely small rooms 3- No housekeeping services are available unless you are staying more than 8 nights which is really odd situation.

La stanza era bella e confortevole, con un letto comodo, buoni servizi e una piacevole vista sulla strada. Anche la posizione dell'hotel è molto comoda per visitare Bruxelles.

L'ultimo giorno del soggiorno non avevo più acqua calda. Non ho contattato l'assistenza perché era il giorno della partenza e avevo già utilizzato la doccia, quindi il problema non ha inciso particolarmente sulla mia esperienza. L'aspetto più negativo è stato però il rumore. Nella stanza era presente un rumore costante proveniente dall'interno dell'edificio, che si ripeteva molto frequentemente durante il giorno e parte della notte. Inoltre l'isolamento acustico tra le camere non era sufficiente, sopratutto in bagno, e si sentivano chiaramente i rumori provenienti dalle stanze vicine. Questo ha ridotto notevolmente il comfort del soggiorno.