Royal Thalassa Monastir

J'ai apprécié la propreté, la gentillesse du personnel, une terrasse vue de mer, et un restaurant pied dans l'eau..c'est un très bon hôtel pour profiter des bons moments.

hicimos reserva para 2 habitaciones vista al mar pero cuando llegamos tuvimos que compartir una suite con dos habitaciones, con moquita super sucia con manchas, la cama olia mal y tenia pelos, en fin... prometieron al dia siguiente darnos las habitaciones que habiamos reservado pero al regresar de trabajar volvieron a indicarnos de quedarnos en esa suite tan horrible, tras mucha presion nos dieron las habitaciones por las que pagamos. por supuesto solamente una disculpa y un masaje gratuito en próxima visita. que puedo decir, es el unico hotel medio aceptable en Monastir (lo que yo conozco) , mejor ir a Sousse la proxima vez

C'est un hôtel 3 étoiles maximum. Le service est nul, je l'ai appelé pour préparer la chambre pour voyage de noces et de mettre à manger dans la chambre, arrivé vers 2h du matin, la chambre n'est pas prête et ils n'ont rien mis même pas une bouteille d'eau. Le lendemain j'ai faits une réclamation et personne n'a bougé.La bouffe est au au-dessus de la moyenne. La propreté des couverts et services à manger de même... Pas d'ambiance dans l'hôtel aussi ... Je reviens plus jamais à cet hôtel.Il est chere pour rien... Je me sens arnaqué, j'ai payé un 5 étoile pour avoir un hôtel qui ne vaut même pas un 3 étoiles

Je.nest rien aimer les pires vacance de ma.vie je nest jamais vu sa

Bonjour nous avons été volé par le réceptionniste.il nous a facturé des frais supplémentaires à hauteur de 210 euros pour rajouter un lit dans uns chambre double sachant qu on a réservé une chambre pour 4.

I booked two rooms, they give one suite with two rooms, very poor room service, air conditioning not working in a room

Hôtel vieillissant au niveau infrastructure et ses équipements (e.g. quelques problèmes de climatisation). Le service est loin d'un niveau 5 étoiles. (plutôt 3 en étant gentil) Autrement cuisine OK - plage & cadre OK.

Ce n'est pas un établissement 5 étoiles! La maintenance est au minimum, nous avons du signaler un problème de porte serviette qui tombait, un sèche-cheveux au bord de brûler, des rideaux avec des trous, une lampe de chevet bancal. La propreté aussi est au minimum ! Pendant 2 jours de suite la chambre n'a pas été faite et les biens entendus les draps et les protections des oreillers n'ont jamais été changés durant les 12 jours de mon séjour . La nourriture conforme à ce type d'établissement mais un peu trop répétitive. Les animations en journée sont attractives mais trop médiocre en soirée. Les locations jet ski et parachutes sont disponibles à un prix abordables (60 dinards) Un grand manque d'organisation caractérise cet établissement, ( j'ai du attendre plus d'une heure la remise de ma carte pour accéder à ma chambre). La vue sur mer porte vraiment à polémique ... pour ma part j'avais une des 12 chambres de l'établissement avec une vue face à la mer, les autres 240 chambres ne sont pas face mer .. et on trompe le consommateur en indiquant "vue mer" et en oubliant de dire que ce n'est pas "face à la mer". Le parking de l'hôtel est minuscule et si vous louer une voiture il vous faudra de la patience. Le change à la réception est réalisable et son taux est raisonnable. L'hôtel est situé très près de l'aéroport (moins de 5 minutes en voiture) et malgré cela nous n'avons pas été très dérangées par le décollage des avions qui sont peu nombreux et ne se font pas la nuit.

Mauvaise surprise pour moi etant habitué de cet hôtel où je sejourne chaque été. En effet la principale qualité de ce hôtel c'était son restaurant la voile avec une animation composé de chanteurs et orchestres variés Malheureusement rien de tout cela cette année et ce restaurant très réputé et qui chaque we était archi bondé est devenu l'ombre de lui même preque vide Dommage

La chambre était dégueulasse pour un hôtel 5 étoiles ..j'ai passer le séjour presque tout le temps à la réception..faire des réclamations pour les moustiques.. des grosses araignés.. des moucherons des fourmis qui sortent des brises .. étoiles d'araignée dans les coins sur la tête de lit ..partout.. Le mois de mars j'ai fait séjour d'une semaine et j'étais satisfaite..mais là dommage je suis déçue car l'hôtel dans quelques mois plus tard l'hôtel est dans cet état terrible. Je pense que l'hôtel manque du personel.