Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Spa - All Inclusive

Las instalaciones son bonitas no es algo del otro mundo pero se ve bien

Ellos no dan servicios al cliente y en mi caso que me quede una noche cuando voy a recepcion a realizar una reservacion me atiende una chica que es una maleducada total no coloco el nombre porque no recuerdo, le pedimos explicacion de porque no podemos reservar y ella simplemente nos dice que no se puede no nos explica ni nada y le pedimos que si ella no puede explicarnos correctamente que nos llame a un superior o alquien que si pueda pues ella procede a llamar a los clientes que estaban detras y a ignorarnos al final no pudimos ir al restaurante asiatico nos reservaron para el americano que es un disparate almenos estaba buena la comida pero su servicio al cliente es pesimo, si van tengan en cuenta que los trabajarodes no les prestaran atencion por ser dominicanos, exceptuando a algunos chicos de bares que son super agradables y al supervisor de tez oscura que nos atendio por la chica ellos son bien.

El restaurante, buena comida

La habitación estaba sucia y descuidada El baño tenía problemas de filtración de agua, el TV no servía, las camas muy pequeñas para dos personas

No

No

Location! The animators of the beach! The drinks, the atmosphere!

So many Haitians working in there And was imposible book a table in a restaurant. Room’s furniture a bit old and black.

Estaba todo en orden y Limpio, sobretodo la atención en la recepción del sr. Marino De Jesus muy atento y muy bien Informado y actualizado hacerla del Hotel.

Que algunos empleados actuaban indiferentes y le falta más comunicación entre ellos. Pero eso se puede corregir.

El servicio y la calidez del personal.

There were a lot of swimming pools

We got food poisoning from multiple meals. The staff at the front desk is rude. The ceiling in our bathroom was moldy. The beach is covered in seaweed. There are so many mosquitoes it was uncomfortable to walk outside.

Pasamos una semana hermosa en familia!! Todo es perfecto!! Me encantó todoooo!!!!

Que no había guardavidas en las piscinas , ni en la playa..