Estalagem do Vale

Pequeno almoço excelente, simpatia dos funcionários

Jacuzzi estar em manutenção, pagamento extra para sauna , água da piscina ser muito fria

Posizione perfetta per girare l'isola, colazione molto buona e ricca, camere pulite

I materassi sono ancora a molle, manca il bollitore in camera, nessun spazzolino o kit pulizia in camera, camere un po' datate, serratura da rivedere, insonorizzazione scarsa

de barkeeper "Arnold". Nice guy.

de saunavloer was echt heel vies. Het afvoerputje was nog viezer. Terwijl de schoonmaker elke dag de hotelkamers grondig kwamen schoonmaken, vergaten ze de sauna en de vloer rondom het zwembad.

Only good thing about this hotel is the beautiful location and you can drive to almost any part of the island within an hour. Our room was also very clwan and cleaned well every day.

The hotel is on serious need of renovation. Extremely outdated. Understaffed at breakfast, no cutlery on most tables & tables not cleared efficebtly. Buffet selection was very poor, eggs cooked to order were undercooked. The jacuzzi & Turkish baths were both off and sauna was 5€ per person to use. The gym had the bear minimum... Also extremely outdated and musty/damp air smell in the room. I can forgive the outdated wooden decore in the rooms that could almost be charming except the Aircon didn't work, the mattresses were TERRIBLE... Need replacing ASAP and the lamp shades were all damp stained and broken. Honestly, this is not a 4 star hotel, 1 star in my eyes. It's a shame because it has such potential.

Très belle chambre avec balcon, vue sur piscine et nature. Grande salle de bains, propre et fonctionnelle, comme le reste de la chambre. Parking au sein de l'établissement, très pratique pour la voiture de location. L'accueil a été vraiment très agréable, avec un verre de vin de Madère à déguster. Jolie salle de petit-déjeuner, avec du personnel attentif, et un petit-déjeuner très varié et de qualité : excellent pour bien débuter la journée, surtout avant une randonnée ! Situation géographique intéressante pour découvrir le nord et le centre de l'île.

Pas de bouilloire dans la chambre. Si on veut avoir un thé, il faut aller au bar de l'hôtel. Après une journée de visites ou de rando, on préférerait pouvoir rester tranquillement dans la chambre, après avoir pris une bonne douche. Mais finalement, aller au bar, discuter un peu avec le barman sympathique et serviable et déguster son cocktail ou son thé dans le salon ou au bord de la piscine a été une expérience agréable. Petite odeur désagréable (d'égout) dans la salle de bains, après l'avoir utilisée : il y avait un problème de plomberie dans notre chambre mais comme nous étions souvent sortis pour nos visites/randos, nous n'avons pas évoqué le problème avec le personnel.

Très belle vue sur la vallée, personnel gentil

Lit pas confortable du tout couverture un peu dure. Choix limite pour le petit déjeuner. Mauvais rapport qualité prix

Absolutely wonderful view; rooms are clean and well kept; breakfasts and dinners are great; staff is very nice and helpful

The building and furniture are dated, expect chipped wood and a lil' corrosion here and there; amenities common to a 3 star hotel, such as tea and kettle, slippers, safe locker, are either absent or paywalled; location, while beautiful, lacks infrastructure, you get stranded if you don't have a car