Hotel Riu Yucatan - All Inclusive

The food at italian restaurant

The rooms were old and dated and did not contain even one comfortable chair to sit in. The hot water in shower continuously changed from hot to cold throughout the shower........ The ability to get a chair poolside without waking up to put a towel on chairs at 6 am is absolutely annoying. And is a major turn off.

Currently here and opinion below: Definitely not a 5 star hotel, 3.5 at best. Stayed at much better 4 star resorts. Pros: - comfortable bed - staff are friendly Cons - I have had some kind of food poisoning/diarrhoea most of the time here. - food average at best. - if you’re not up and out at 8am latest don’t expect a sun lounger. - because of the party on a Friday been kept awake by drunk guests. Not helpful when we have a baby with us. Not terrible but certainly not good enough. Wouldn’t recommend

Fantastisk strand och hav som städades väl varje dag. Stora och fräscha buffér Mindre familje-känsla och mer medelålders party-känsla. Poolområdet ser större ut på bilderna än i verkligheten, men var fint och välskött. Det fanns mycket djur på hotellområdet och de sprang även bland borden på restaurangerna. Vi såg en apa riva en hotellgäst, men själva hade vi bara fina upplevelser av spindelapor, kapybaaras, leguaner, vitnosade coatis, katter. Det var helt insektsfritt vilket vi njöt av.

Otrevlig personal i reception och concierge. Inte ett enda leende, inte ens ett ”välkommen” när vi checkade in. Påpekade att vi kom sent (kl 20:00, vilket vi informerat om) och att de därför inte tänkte informera om något för vi ”skulle ändå vara för trötta för att förstå” Enkla frågor snästes av, och absolut ingen hjälpsamhet eller tålamod. Städerskor och bartenders var däremot vänliga, trots språkförbistringar. Vi hade elavbrott en hel dag utan vare sig info före/under eller efter. Ingen ursäkt heller, det hela viftades bara bort. Alltså kunde vi inte duscha, använda AC eller ladda elektronik. Detta drabbade bara några huskroppar, då det hade nog gått att erbjuda alternativ.

We had an all-round great experience here. The property is beautiful and well maintained. Our room was comfortable and a good size. The outdoor balcony was quite big with seating. Our maid service was excellent. There are numerous daily activities in different places on the property for those who want to participate. The beach was groomed every morning. The food is good. Some of the a la carte meals were excellent.

La plage les restaurants la chambre le personnel tout était parfait

J ai tout aimé

Tetszik, hogy vannak állatok a kertben, szépen gondozott a kert, sok program.

Az ételek átlagosak.