Cyan Resort by Atlantica

Localização e quartos ótimos. Piscina aquecida. Mesmo lotado sempre tem mesa no restaurante. Disponibilidade de Van para ir aos parques e outlet

Se chegar tarde para almoço ou jantar a reposição de pratos principais, bem como dos doces não acontece. Acho necessário melhorar o pós venda, Por duas vezes solicitei via WhatsApp que checassem nosso quarto sobre um objeto esquecido, mas não tivemos resposta.

Tivemos uma excelente experiência no hotel, especialmente pelo alto nível de atendimento. A equipe de recreação e lazer merece destaque: muito animada, organizada e atenciosa, garantindo diversão para todas as idades. Os funcionários da recepção, restaurantes e bares também foram impecáveis — sempre prestativos, solícitos e visivelmente felizes em atender, o que faz toda a diferença na experiência. As piscinas, a limpeza geral do hotel e as atividades para quem gosta de aventura, como tirolesa e arvorismo, são grandes pontos fortes. Passamos a virada do ano no hotel e a organização do evento foi sensacional, com uma equipe extremamente bem preparada e acolhedora.

Como pontos de melhoria, acreditamos que o espaço e os materiais para jogos como ping pong, pebolim e similares poderiam ser ampliados ou renovados, embora entendamos que a área possivelmente esteja em reforma. Também achamos o quarto um pouco escuro, mas nada que tenha comprometido nossa estadia ou causado qualquer desconforto. No geral, foi uma estadia muito positiva e prazerosa, com excelente serviço e ótimas opções de lazer.

Piscinas e arvorismo

Ar condicionado quebrado, limpeza do quarto apareceu apenas no último dia, quando estávamos sem toalha e sem papel higiênico. Comida horrível, tudo tem o mesmo gosto.

Piscina

De nada

Região das piscinas e qualidade no atendimento. Empatia em atender pedidos em uma situação em que os bebês não haviam se alimentado. DJ foi excelente bem como a alimentação.

Estacionamento não estar incluso na estadia é um ponto negativo. Foram 2 dias, 80 reais, é pesado. As opções de brinquedos externos para crianças precisam de melhoria pois ficam na área da piscina, são de plástico e esquentam, o que torna a utilização inviável em dias muito quentes, minha sugestão é colocar uma cobertura.

É muito limpo e as atrações são muito boas para crianças e adultos , as piscinas aquecidas são ótimas . O preço também é o melhor da região para hotéis com a mesma proposta . Gostei também de não cobrarem por toalhas , tem alguns hotéis que cobram o dobro de vocês e miguelam toalha . E respeitam muito quem tem filho , abriam a brinquedoteca as 7 da manhã sem reclamar , tem lugar que só abre as 10 e tem criança que acorda as 5

Acredito que por se comprometer com a pensão completa a qualidade e sabor da comida poderia ser melhor tanto no café da manhã como no jantar. O travesseiro foi o único no quarto que senti que poderia melhorar .

Pscinas para crianças pequenas da um conforto muito grande pros pais

Qualidade das refeições não é tão boa

Localização ótima. Piscina maravilhos. Funcionários super educados e prestativos. Gostei de ter recreadores. Serviço de alimentação muito bom.

Poderia colocar mais opcoes de sucos da fruta e Polpas de frutas, nao se deve servir sucos industrializados. Poderia ter uma arra de spa para massagem mesmo que cobrado a parte. Poderia ter uma área melhor de parquinho externo para criança, bem como uma brinqiedoteca melhor.