Riad Palais Sebban

Beautiful Riad, amazing architecture with multiple roof tops and pools.

Spacious rooms, gorgeous architecture, multiple pools and roof tops

The most magical stay at Riad Palais Sebban. The Riad itself is beautiful with its decoration and location. Located in the Media, it was great walking distance to all the top tourist spots. The staff were so warm & friendly - nothing being a bother. The breakfast was a stand out feature, so fresh and tasty. Do not miss the opportunity to stay here!!!

This Riad is beautifully decorated and the staff are extremely nice. My suite on the first floor was spacious and fully equipped, and the rooftop was super nice with a pool. It was a short trip for me because I decided to go the Sahara desert for a couple of nights, and the host was kind enough to pack my breakfast in the early morning and store my luggage. The taxi was not allowed to enter the alley, which can be difficult if carrying heavy luggage, but the staff helped me with everything. I will definitely stay at the Palais next time I’m in Marrakech and for a longer period of time!

Pool closing at 8pm

Magique tout est du style marocain et tres bien entretenu personnel tres gentil et professionnel J'y retourne fin août

Rien

Gorgeous riad with impeccable architecture and design, with great attention to detail. Food at restaurant and pools were also so nice. One of my favorite properties I’ve ever stayed at in my life! Perfect location on border of old and new town, very walkable, easy to call taxis/ubers to nearby location. Very friendly and polite staff.

Everything was perfect

Palais Sebban is a gorgeous place!! The staff is welcoming, personal, making sure that you are having the best time while visiting the exciting Marrakesh medina!! They are amazing!!

The Riad is beautiful! The food, drinks and staff marvelous!! This was my second time at Palais Sebban this year and cant wait to.go back!!

Riad itself was fantastic and its facilities exceeded expectations.

1: would benefit from being met from the taxi and being escorted to the property. For Brits ours phones don’t work until we have set up expensive roaming or bought a local SIM card which of course is exactly when you need good mapping directions to find the Riad! 2: Our room was very small and the A/C didn’t warm it up. It was also a bit noisy. Booking.com needs to show the other room options more clearly as we probably would’ve upgraded.

Staff were excellent and very helpful.

On the second morning, we were given no notification to wear warmer clothes to eat breakfast in the outside courtyard. We had dressed lightly, as we had the morning previously when the breakfast was set up inside the hotel in a dining area, which was a very pleasant temperature at 7.15-8am. A message to wear warmer clothing or turn up later would have been considerate. An hour later it was a better outside temperature. It seemed a bit inconsiderate for such a nice hotel.

Perfekte Lage, sehr sehr nettes Personal und per se authentisches Riad mit uriger Ausstattung.

Dieses Riad war der letzter Aufenthalt nach unserer Marokko-Rundreise und wir wollten uns etwas gönnen. Da wir zu Beginn der Reise bereits in einem deutlich günstigeren Riad waren und so einen Vergleich hatten, muss ich leider sagen dass das Sebban eine totale Enttäuschung war. Das Riad entspricht leider absolut nicht den Erwartungen, die die Beschreibung und der Preis wecken. Das Gebäude ist zwar schon alt und schön, aber total in die Jahre gekommen. Alleine der Eingang wirkt wie eine unfertige Baustelle und es gibt kein Gespür für Details, wie wir es sonst überall in Marokko, selbst in den einfachsten Unterkünften erlebt haben. Über all hängen Kabel und alte Fernseher von den Wänden. Die Ausstattung is uralt. Die Zimmer die wir gesehen haben sind dunkel und riechen feucht, das Frühstücksbuffet war eines der schlechtesten, dass wir in Marokko hatten. Dazu ist das SPA ein absoluter Witz, klein und dunkel (eines der Gründe warum wir hier gebucht haben), weshalb wir hierfür dann auswärts etwas gebucht haben. Nachdem unser "Deluxe" Zimmer glühend heiß, dunkel und stickig war, wurden uns vom sehr sehr freundlichen Personal ein anderes Zimmer gegeben, was dann ok war. In dem Riad typischen eigentlich schönen Innenhof mit Sitzgelegenheiten, direkt vor der Zimmertür, hielten sich dann aber während unseres Aufenthalts permanent Personal auf die lautstark lachten und quatschten. Die hatten dort eine Art fest installierte Station für Putzutensilien, konnten selbst also offensichtlich selbst nichts dafür. Sie waren zudem wie der Rest des Personals unfassbar freundlich und hilfsbereit und am Personal lag es also absolut nicht, aber es entsprach einfach nichts dem Standard eines ordentlich geführten Hotels. Es wirkte unterm Strich so als ob das Riad überhaupt nicht richtig gemanaged wird. Hier müssen wir leider sagen: Absolut sein Geld nicht wert.