Pavillon du Golf - Palmeraie suites

Le personnel est vraiment très accueillant, souriant, disponible. Mention spéciale pour Malak qui est souriante, accueillante et disponible ainsi que Mohamed. Nous avons été très enveloppés et bien accueillis par Tarek aussi, Abdelatif. Sourires, gentillesse et sérieux professionnels remarquables. Jalila aussi a été superbe. Superbe équipe. Merci . Le jeune homme qui nous aide à nous garer et qui est portier le soir nuit est extraordinaire !

Extrêmement déçue par le manque de placards et de rangement, très déçue par le fait qu’il y ait des travaux car cela altère lourdement la beauté du lieu. Heureusement que la qualité de l’accueil a en partie rééquilibré le tout. Le petit déjeuner n’est pas maison, c’est du semi industriel un peu revisité et cela est fort dommage. À part le thé et le jus frais, tout est à revoir.

Malgré un côté nécessitant une rénovation ou modernisation, cet Hôtel nous a offert une spacieuse suite particulièrement pratique à l'usage, et tous les petits défauts furent effacés par l'extrême gentillesse et professionnalisme des salariés de cet établissement !! Un grand Merci à Malak, jeune et dynamique réceptionniste qui s'est avérée hyper efficace, serviable et très disponible en termes de conseils et disponibilité; cette fille est un atout majeur de l'Hôtel par ses gentillesse et professionnalisme !! Idem côté Restauration où Rachid fut extrêmement aimable et serviable, soit littéralement aux petits soins et rendant notre séjour très agréable !!!! Je reviendrai à cet Hôtel où l'accueil est remarquable !!!!

Néant

L’emplacement est magnifique hôtel calme avec un cadre splendide. Le personnel était top surtout Meriem et abdelilah à la réception, Tariq et les femmes des chambres fatmezzahra et loubna. Merci beaucoup

Rien

Un personnel aux petits soins et formidable, mention spéciale à Djalila, Tarik, Moad ainsi que toute l’équipe pour le formidable travail et accueil.

Les équipements assez vétuste pour un cinq étoiles

J'ai pas aimé, j'étais déçu

Un hotel qui n'est pas été rénové depuis x temps. Les chambres dans état mal. Le petit déjeuner sans assiettes sans tasses même les fourchettes tu dois demander et attendre 10 minutes. Je pense pas que c'est un hotel, il mérite pension ** Dommage ce sont des arnaqueures.

Le cadre, l'accueil, le personnel (notamment Jalila, la gouvernante)

Tout était bien.

Le personnel est très chaleureux avec une mention spéciale pour Malak et Tariq. Merci pour cet accueil

L'environnement, le cadre extérieur, Malak et Tarek supers accueillants Petit-déjeuner

L'équipement vétuste, photos à l'appui, l'hôtel n'est pas digne d'un 5 étoiles Au moment où nous avons voulu payer, le responsable ne voulait qu'un paiement en euros alors qu'à aucun moment ce détail était mentionné lors de notre réservation Grosse déception !!!! A fuir

The staff, who were exceptional with their service and attitude.

It was not a five star hotel at all. It's a three star hotel, so it should be marketed accordingly.

L’emplacement, la paysage, la piscine, le personnel et surtout proximité golf trou 17 et 18.

L’entrée et l’accueil très petit et pas assez d’espace mais visiblement en cours de rénovation